Связаться с нами
Контакты в Москве
Сообщите, какой процесс отнимает время у команды и какое программное обеспечение уже используется. Мы уточним входные данные, разрешения пользователей и ожидаемый результат; развёрнутое техническое задание для первого обращения не обязательно.
Emailinfo@lab-automat.ru
СвязьПисьменно через email или форму
ЮрлицоООО «ЛТМ»
Форматобсуждение проекта дистанционно
Как связаться
Куда направить обращение
Напишите на электронную почту либо отправьте описание проекта через форму обратной связи.
Письменное обращение
Юридическое лицо
ООО «ЛТМ» · ИНН 6678002550 · ОГРН 1116678002759.
Юридический адрес
620036, г. Екатеринбург, ул. Евгения Савкова, д. 17А, оф. 1-14.
Что написать в заявке
Чтобы быстрее оценить запрос
Информация о текущей деятельности даёт можность точнее определить объём начальной этапы проекта.
Текущий процесс
Уточните участников процесса, последовательность действий и места, в которых теряется время.
Входные данные
Перечислите источники: 1С, CRM, файловые документы, записи разговоров или корпоративные хранилища.
Ожидаемый результат
Укажите, по какому показателю можно будет оценить пользу решения.
Интеграции
Перечислите программы, между которыми потребуется передавать данные.
Ограничения
Расскажите об ограничениях безопасности, временных рамках и месте хранения информации.
Приоритет
Назовите запрос, которая сильнее всего загружает специалистов.
Следующие действия
От первого сообщения к рабочему scope
Цель вводной консультации — понять запрос и определить следующий технически осмысленный шаг.
1Контактсообщение или звонок
→
2Контекстпроцесс и данные
→
3Разборриски и архитектура
→
4Scopeграницы первого этапа
→
5Решениеаудит, создание или подключение