- 3 этапа ценообразования в стоматологии
- Ценообразование в стоматологии: 3 практических этапа
- Ценообразование услуг
- Лечение кариеса, постановка пломбы
- Лечение корневых каналов
- Цены на несъемное протезирование — коронки
- Цены на имплантацию зубов
- Экономика здравоохранения «как наука и практика. ценообразование медицинских услуг в стоматологии. — презентация
- Совет 8. Верный расчет: цена и ценность. Ценообразование в стоматологи
- Курс, семинар, тренинг Ценообразование в стоматологической клинике
- Ценообразование в ортопедии
- Как же формируется цена на стоматологические протезы?
- Как следует поступать пациентам
- Этапы ценообразования 3 (стр. 1 из 2)
- Этапы процесса ценообразования
3 этапа ценообразования в стоматологии
Ценообразование в стоматологии, как и в любом другом бизнесе, – непрерывная работа.
Среди основных причин, по которым стоматологические клиники становятся банкротами, — неспособность организации дать объективную оценку влияния стоимости услуг на уровень прибыли.
Приведем пример. Вы провели расчеты себестоимости установки пломбы — 800 рублей. В прейскуранте вы указали 1000 рублей, и это нормально. Есть ли смысл в повышении цены на 50 рублей? Для клиента особой разницы между 1000 и 1050 рублями нет. А сейчас взгляните на таблицу.
Цена/руб. % повышения цены Прибыль/руб. % повышения прибыли 1 000 200 1 050 5 250 25 1 100 10 300 50
Увеличивая цену всего на 5%, вы повышаете свой доход на 25%!
При незначительном увеличении цены ваша прибыль значительно возрастает. По такому же закону ситуация меняется в обратном направлении. Делая даже маленькую скидку, вы теряете большую часть дохода.
Ценообразование в стоматологии: 3 практических этапа
Этап 1. Выбор ценового сегмента
До начала открытия стоматологии решите, в каком ценовом сегменте вам выгодно работать.
Зачастую люди теряются в определениях «дорого» и «дешево». Априори любые виды услуг, оказываемые качественно, не могут стоить дешево.
Чтобы медицинское учреждение предлагало эффективное лечение, к работе нужно привлекать квалифицированных специалистов, устанавливать на предприятии высококлассное оборудование и закупать хорошие материалы у проверенных поставщиков. Все это требует значительных затрат.
Обратите внимание
Если определенные виды процедур стоят недешево, то это не значит, что организация является элитной и дорогой. Это значит, что специалисты предлагают пациентам качественное лечение.
Если вы уверены в качестве обслуживания, которое предоставляете, то ставьте оптимальный, по вашему мнению, тариф, не боясь «загнуть цену».
Если ваши клиенты поймут, что расценки соответствуют качеству, то продолжат к вам ходить сами и будут советовать знакомым.
После того как вы определитесь с ценовой политикой, составьте перечень конкурирующих предприятий, узнайте тарифы на конкретные виды услуг, вычислите среднее значение и приплюсуйте к нему 5-10%.
Не рекомендуем ставить цены ниже, чем у конкурентов, поскольку клиенты, увидев это, решат, что ваше качество хромает. Многие отдают предпочтение фирмам с наиболее высокими расценками, нежели бюджетным компаниям.
В современном мире тариф – своеобразный показатель качества.
Выбрав ценовую политику, упоминайте о ней в каждом рекламном материале. Клиенты должны видеть высокую стоимость на различные виды процедур и понимать, чем она обусловлена. Покупатели делают выбор в пользу тех предложений, цена на которые соответствует их взглядам. При правильном подходе эти убеждения можно изменить.
На сегодняшний день существуют стоматологические клиники, работающие в следующих ценовых категориях.
- Эконом (около 2000 рублей за визит).
- Бизнес (стоимость одного посещения – порядка 2000-10 тыс. рублей).
- Премиум (более 10 тыс. рублей за визит).
Ценообразование стоматологии никак не связано с масштабом клиники. Зачастую различные услуги, прайс на которые очень низкий, оказывают клиники со множеством кабинетов.
Также высокую стоимость работы может установить и стоматология премиум-класса с одним кабинетом. Чтобы понять, в каком сегменте лучше работать, оцените вашу клинику объективно.
Все в ней должно соответствовать тарифам, начиная от помещения и оборудования и заканчивая квалификацией персонала.
- Аренда стоматологического кабинета: требования к помещению и арендатору
Этап 2. Установка диапазона цен
Работая с тарифами, следует проводить расчеты верхних и нижних ценовых границ. Выбиваться за их рамки не следует. Что касается нижней границы, то отталкиваться здесь стоит от себестоимости услуг, которая зависит от затрат на материалы, заработной платы сотрудников, цены на аренду помещения, вида оборудования.
Совокупность этих факторов оказывает прямое влияние на исходный тариф.
Кроме того, есть множество незапланированных расходов, среди которых затраты на ремонтные работы, междугородние телефонные переговоры, оплата штрафов за различные нарушения.
Вам следует учесть массу параметров для определения себестоимости и выявления прибыльной цены на оказываемое обслуживание. Прайс должен соответствовать всем показателям.
Важно
На верхнюю границу влияет выбранный ценовой сегмент. Если ваша стоматологическая клиника эконом-класса, то нужно учитывать ограничения по стоимости в госучреждениях медицинской сферы. У вас есть возможность сделать цены выше, чем в государственных клиниках, только на 20-30%.
Бизнес-сегмент дает больше пространства для ведения ценовой политики. Но при этом ставить тарифы на те или иные процедуры в несколько раз выше, чем у конкурентов, неразумно. Вы просто потеряете клиентов.
И только клиники премиум-сегмента могут поставить абсолютно любой тариф на уникальные виды услуг высочайшего качества, оказываемые в соответствии с мировыми стандартами.
Итак, вы определились с диапазоном цен. Теперь перейдем к выбору уровня, на котором лучше всего работать. Здесь возникает один непонятный момент. Предположим, вы чуть повысили тарифы. Часть клиентов отсеялась, но прибыль осталась прежней.
Это хорошая ситуация или плохая? С первого взгляда неясно – вроде бы все как прежде, но это не так. Если клиника принимает меньше клиентов, то сокращается расход материалов, а у вас появляется возможность уделить каждому пациенту больше времени, повысив качество лечения.
И основное – вы не стремитесь увеличить число посетителей. Вы хотите заработать больше на тех же услугах, что действуют в клинике сейчас.
Но и здесь есть небольшая проблема. Есть понятие «упущенной прибыли». Подобные ситуации возникают, когда клиент готов платить за определенные виды мероприятий высокую цену, чтобы получить лучшее качество.
Но ему предлагают более низкий тариф. Приведем пример: установить имплантат в стоматологической высококлассной клинике стоит 50 тыс. рублей.
У компании неплохая реклама, а потому некоторые клиенты уже знают о наличии этой процедуры.
Совет
Когда клиенты позвонят к вам в стоматологию и узнают, что установка имплантата стоит 30 тыс. рублей, вполне возможен вариант, что этот вид услуг уже будут им неинтересен. В чем причина? В том, что они уже морально подготовились к тому, что нужно отдать 50 тыс. рублей.
Клиенты заинтересованы в высоком качестве работы ваших специалистов, а потому готовы заплатить более крупную сумму. Отдавая 50 тыс. рублей, пациенты на подсознательном уровне уверены в том, что лечение проводится на высочайшем уровне. Вывод: вы вполне можете внести в перечень уже существующих дополнительные услуги, прайс на которые будет выше, чтобы привлечь платежеспособную аудиторию.
Выбор ценовой политики – сложный процесс со своими нюансами. Чтобы определить сегмент работы вашей стоматологической клиники, нужно все тщательно проанализировать. Если компания существует какое-то время на рынке, и вы решили повысить установленные ранее тарифы на уже существующие процедуры, то осуществляйте контроль над каждым этапом процесса.
Выберите день, измените стоимость и оцените ситуацию. Если количество клиентов снизилось, но на выручке это никак не отразилось, все хорошо. Можно немного подождать и вновь провести повышение цен.
Если вы контролируете весь процесс от и до, то вряд ли есть опасность завысить тарифы. Кроме того, у вас всегда есть возможность вернуться к прежним расценкам. Есть еще один неплохой вариант – дать тому же виду услуги другое название. В этом случае клиенты воспримут такой шаг как расширение перечня проводимых стоматологических работ, а не повышение стоимости лечения.
- Бизнес-план стоматологии: как правильно написать
Этап 3. Обоснование цены
При работе с прейскурантом важно обосновывать тарифы на всевозможные виды стоматологических услуг. Вы должны при необходимости уметь грамотно объяснить, по какой причине тот или иной вид обслуживания столько стоит. При этом в пояснении нуждаются как высокие, так и низкие тарифы.
Люди нередко интересуются, почему в стоматологических клиниках так дорого и почему так дешево, возможно, отдельные виды услуг плохого качества? Любой свой ответ вы должны четко аргументировать.
Каждый из этих вопросов со стороны пациента уместен. Важно, как ваши сотрудники реагируют на расспросы. Если они начинают волноваться или молчать, то не исключено, что клиенты заметят это и постепенно будут уходить.
Итак, при обосновании стоимости услуг необходимо:
- описывать оборудование;
- ссылаться на бренд;
- рассказывать об особых характеристиках материалов;
- указывать квалификацию специалистов, работающих в вашей компании.
О любом из этих показателей вы и ваши сотрудники должны уметь рассказать клиенту простым языком без сложной профессиональной терминологии. Обосновывая цену, вы также должны ссылаться на то, что получает клиент.
К примеру: «Мы оснащаем нашу стоматологию дорогостоящим оборудованием, чтобы обеспечить комфорт при проведении лечебных процедур и здоровье наших клиентов».
При переводе беседы в русло здоровья стоимость отходит на второй план.
Вы должны уметь аргументированно отвечать и на вопрос: «Почему такие низкие цены?». Пациенту нужно рассказать о причинах, никак не влияющих на лечебный процесс и качество того или иного обслуживания. К примеру, можно объяснить: низкие тарифы обусловлены тем, что здание клиники находится у вас в собственности и вы не оплачиваете аренду этого помещения.
Обратите внимание
Устанавливая цену, помните, что для любого бизнеса важна не стоимость определенных услуг, а прибыль, которую вы можете получить благодаря им. Если при повышении тарифов некоторые пациенты уйдут, но доход при этом увеличится, значит, вы сделали грамотный ход.
Источник: https://www.gd.ru/articles/9227-qqq-17-m5-12-05-2017-tsenoobrazovanie-v-stomatologii
Ценообразование услуг
Выбор стоматологических клиник в настоящее время огромен.
Средства массовой информации пестрят рекламными заголовками и призывами обратиться за лечением зубов в ту или иную клинику, обещая высокое качество при минимальной цене.
Разобраться в этих предложениях не просто даже квалифицированному маркетологу, не то что пациенту. Ведь для того, чтобы найти, как минимум надо знать, что искать.
Если вы ищете низкую цену, то тут комментировать нечего. Звоните и спрашивайте, причем не стесняясь. Но помните, что Вы доверяете самое дорогое, что у Вас есть – Ваше здоровье.
Экономическая модель клиник, при которой используются дешевые материалы и быстрые технологии известна каждому. Но не стоит забывать, что низкая цена часто влияет на качество не лучшим образом!
Лечение кариеса, постановка пломбы
Часто можно услышать такие рекламные обещания: лечение кариеса от 300 рублей, 700 рублей и т.д.
Если вы не знаете принципы ценообразования в той или иной клинике, вы не узнаете реальную цену на услугу вплоть до момента ее оказания. Провозглашение диагноза «кариес» и его стоимости не означает, что Вы заплатите именно ту цифру, которую озвучили в рекламном объявлении. Нужно понимать, из чего складывается цена, что входит в оказание той или иной услуги.
Одно дело, если пломба стоит от 900 до 1100 рублей (в зависимости от фирмы производителя), анестезия — 150, шлифовка — 100, полировка — 100, покрытие специальным защищающим составом – 250, что вместе взятое составляет от 1500 до 2000 рублей, и совсем уже другое, если пломба стоит 300, а все остальное просто не делается.
Цена на пломбу – это цена за единицу проделанной работы.
Стоимость пломбы, включая собственно лечение зуба по кариесу и все вышеуказанные процедуры, с гарантией на выполненную работу, при условии дальнейших профилактических врачебных процедур, составляет от 1900 рублей до 3500 рублей.
Время работы приблизительно от 1 часа до 2,5 (в зависимости от объема работы).
Нужно также учитывать, что далеко не всегда администратор по телефону может абсолютно точно назвать цену будущей работы. Не всегда это может сделать и доктор при поверхностном осмотре.
Даже на рентгенологическом снимке могут казаться идеально запломбированными каналы и доктор при поверхностном осмотре решит, что следует заменить лишь частично разрушенную пломбу (реставрация) и это и посчитают.
А после удаления старой пломбы выяснится, что нужно перелечивать еще и корневые каналы и это, конечно, отразиться на общей стоимости работы. Из этого делаем выводы:
- Стоимость лечения по телефону назвать точно получается не всегда.
- Качественное надежное лечение, проводимое с соблюдением протокола ведения стоматологического пациента, не может стоить дешево.
- Стоимость услуги зависит от набора манипуляций, проводимых доктором в рамках лечения зуба и от диагноза (как привило, кариес дешевле пульпита, а пульпит дешевле периодонтита).
Читайте также: Нужно ли платить торговый сбор при изготовлении и продаже изделий из металла?
Лечение корневых каналов
Наверное, всю важность лечения корневого канала для сохранения зуба поймут только те, кому приходилось их перелечивать после неудачной терапии, тратя очень много времени на визиты к стоматологу: постоянное ожидание, удастся ли распломбировать канал, чтоб его качественно прочистить и вновь запломбировать или нет… А также те, кому после неудачного лечения корневых каналов приходилось удалять зуб с диагнозом «киста» или «перфорация». И кто испытал на себе «… год назад лечили зуб, канал был запломбирован на полную длину, не болел, а теперь предложили удалить…».
Лечение канала, не осложненного предыдущей терапией, стоит около 1200 рублей. Повторное лечение увеличивает стоимость еще где -то на 4000 рублей.
Приблизительно, работа над одним каналом занимает один час рабочего времени.
Здесь же хотим отметить, что при пломбировании каналов стоимость работы в одном канале умножается на их количество. Также следует учитывать, что говоря «лечение каналов» мы не имеем ввиду восстановление разрушенных тканей зуба.
Стоимость пломбы (с соблюдением всех этапов ее изготовления ) имеет самостоятельную цену!
Цены на несъемное протезирование — коронки
Когда говорят о коронках, здесь рекламным обещаниям нет конца. И быстро, и недорого, и натурально. Следует задуматься, а чего именно ждете от протезирования Вы? Определяющим ли фактором является дешевизна конструкции? Или все-таки долговечность и качество доминирующий критерий?
Изготовление коронки включает в себя несколько этапов.
В некоторых клиниках администраторы называют окончательную стоимость коронки, в которую уже все якобы включено.
Например, если администратор говорит, что металлокерамическая коронка стоит 6000-7000 и вам не придется платить отдельно за препарирование зуба и т.п.
, то это очень далеко от истины! Такими методами пользуются недобросовестные компании, которые в рекламном предложении провозглашают одну стоимость, а на этапе окончания ортопедической работы эта стоимость увеличивается в два, а то и три раза.
В нашей клинике стоимость металлокерамической коронки составляет 8500 рублей (в стоимость включена обработка, примерки, фиксация на постоянный цемент, работа ЗТЛ).
Стоимость коронки на основе оксида циркония составляет 17500 рублей (в стоимость также включена обработка, примерки, фиксация на постоянный цемент, работа ЗТЛ).
Важно
Как правило, при протезировании отдельно взимается оплата за слепки, зуботехнические модели, вкладки, временные пластмассовые коронки!
Более подробно с прайсом на стоматологические услуги Вы можете ознакомиться здесь.
Внимание: низкокачественные коронки наша клиника не ставит принципиально!
Цены на имплантацию зубов
В клинике применяется три системы имплантации: Replase ( США), Apolonia (Южная Корея).
Такой выбор обусловлен тем, что не существует абсолютно универсальной системы имплантации зубов. Ведь подчас одна система иногда особенно хороша при одних условиях имплантации и не всегда идеальна при других.
Это позволяет нам очень взвешенно подходить к планированию операций и избегать таких ситуаций, когда работая при помощи одной системы, врач ищет не наилучшего решения, а «подгняет» ее под проблему.
Да и по цене эти системы совершенно разные — от 22950 рублей за установку одного имплантата фирмы » Replase » (указана цена по акции), , 14950 рублей- » Apolonia «( АКЦИЯ).
ЦЕНА НЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СТОИМОСТЬ ПРОТЕЗИРОВАНИЯ
Стоимость протезирования может быть весьма разнообразной, и зависит от выбранной конструкции и множества других факторов.
Стандартная коронка на зубной имплантат стоит — 12000 рублей!
При выяснении цены на имплантацию зубов внимательно интересуйтесь, что входит в стоимость. Узнайте цену на сам имплантант вместе с его установкой, и НЕПРЕМЕННО поинтересуйтесь какую ответственностью будет нести клиника в случае его отторжения и сроками гарантии.
Если цена низкая и никаких гарантий клиника не представляет, то имеет смысл задуматься над качеством работы.
Будьте бдительны! Если клиника Вам ничего не гарантирует, это означает, что Вы рискуете остаться один на один с проблемой в случае выпадения имплантанта.
Хочется надеяться, что нам удалось приоткрыть завесу стоимости стоматологических услуг и теперь Вам станет более понятно, из чего складываются цены и почему столь трудоемкие манипуляции не могут быть дешевыми! Скупой платит дважды, поэтому не ошибитесь с выбором, доверяйте свою улыбку только профессионалам.
Совет
Надеемся, что вышеизложенное дает достаточное представление об уровне цен в нашей клинике. Если у Вас возникли вопросы, то звоните или задавайте их на нашем сайте www.charmdent.ru, мы с удовольствием ответим всем желающим.
Стоимость консультации – 300 рублей (консультация бесплатна, если вы остаетесь в нашей клинике на лечение).
Поделиться с друзьями:
Источник: http://www.charmdent.ru/articles/Cenoobrazovanie_uslug/
Экономика здравоохранения «как наука и практика. ценообразование медицинских услуг в стоматологии. — презентация
1 ЭКОНОМИКА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «КАК НАУКА И ПРАКТИКА. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В СТОМАТОЛОГИИ.
2 Здоровье Здравоохранение Экономика Общество Экономика Общество
3 Экономическая теория это наука об использовании людьми производительных ресурсов для производства различных товаров и распределение их между членами общества в целях потребления
4 Целью экономической теории является разработка экономических механизмов с помощью которых будет достигаться рациональная организация общественных отношений для обеспечения благосостояния людей.
5 Экономическая теория классифицирует экономику на секторы образование услуги торговля транспорт ТРЕТИЧНЫЙ СЕКТОР ВТОРИЧНЫЙ СЕКТОР товаропроизводство промышленность строительство ремесло ПЕРВИЧНЫЙ СЕКТОР производство сырья сельское хозяйство лесное хозяйство рыболовство энергетика
6 Экономические законы внутренне необходимые, устойчивые и существенные связи между противоположными сторонами, свойствами, степенью развития явлений и процессов экономической жизни, при которых происходит зарождение, функционирование и переход данного противоречия в ее развитые формы.
7 КОНКРЕТНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ ИСТОРИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ ЭКОНОМИКА ОСОБЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФОРМ И ОРГАНИЗАЦИЙ ИНФОРМАЦИОННО- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ ОБЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ
8 Критерии медико- экономической оценки предоставления стоматологической помощи на I, II и III уровнях (амбулаторная помощь)
Обратите внимание
9 УКАЗ МЗ УКРАИНИЫ N 305 Об утверждении Критериев медико-экономической оценки предоставления стоматологической помощи на I, II и III уровнях (амбулаторная помощь)
10 Критерии созданы на базе: Международной классификации болезней Десятого пересмотра (МКБ- 10) Международной классификации процедур в медицине (МКП) Государственного реестра лекарственных средств, разрешенных к применению в медицинской практике, дополненного перечнем материалов и средств, используемых в стоматологии.
11 Цель критериев медико- экономической оценки: обеспечение высокого уровня оказания стоматологической помощи экономическое обоснование себестоимости стоматологического лечения возможность определения степени сложности и качества предоставления медицинских услуг
12 Медико-экономические критерии предоставления стоматологической помощи на I, II и III уровнях являются основным регламентирующим документом при осуществлении контроля и надзора за субъектами различных форм собственности, оказывающих стоматологическую помощь населению.
13 В начале каждого раздела приводится перечень нозологических групп болезней (согласно МКБ-10) и классификатор процедур (согласно МКП), которые относятся к данному разделу стоматологии.
14 Для каждой группы болезней приведены необходимое диагностическое и лечебное обеспечение, а также средства фармакотерапии.
15 Описание диагностического и лечебного обеспечения включает перечень консультаций специалистов, диагностических исследований, рентгенологических и других методов диагностики и лечения, оперативных вмешательств и других процедур с указанием их шифра с МКП, процента больных, которым данная процедура назначается, кратности назначения процедуры в зависимости от течения заболевания (неосложненное, осложненное) и уровня медицинского учреждения, в котором должна проводиться данная процедура. Описание диагностического и лечебного обеспечения включает перечень консультаций специалистов, диагностических исследований, рентгенологических и других методов диагностики и лечения, оперативных вмешательств и других процедур с указанием их шифра с МКП, процента больных, которым данная процедура назначается, кратности назначения процедуры в зависимости от течения заболевания (неосложненное, осложненное) и уровня медицинского учреждения, в котором должна проводиться данная процедура.
16 В перечне средств фармакотерапии, применяемых при конкретном заболевании, указаны дозы препаратов или расход препарата на одно посещение (процедуру, лечение одного зуба), количество дней назначения препарата и процент частоты назначения данного лечебного препарата, а также медицинское учреждение, где его применяют.
Важно
17 Для каждой болезни указаны термины лечения, дифференцированные в зависимости от состояния больного — осложненного или неосложненного течения заболевания.
18 Определена периодичность надзора выражается в кратности посещения врача и средний статистический показатель выздоровления.
19 Предоставляются клинические критерии улучшения состояния больного.
20 Каждый раздел заканчивается перечнем осложнений и сопутствующих заболеваний, затрудняющих лечение. В критерии включен перечень заболеваний, при которых оказывается неотложная стоматологическая помощь (терапия, хирургия).
21 на терапевтическом, хирургическом и ортопедическом приеме в смену врач должен выполнить: стаж работы до 5 лет — 21 УЕТ, стаж работы от 5 до 7 лет — 23 УЕТ, стаж работы 7 лет и больше — 25 УЕТ. (УЕТ — условные единицы трудоемкости)
22 На детском и ортодонтическом приеме в смену врач должен выполнить: стаж работы до 5 лет — 18 УЕТ, стаж работы от 5 до 7 лет — 19 УЕТ, стаж работы 7 лет и больше — 20 УЕТ. (УЕТ — условные единицы трудоемкости)
23 Вызов на дом оценивается в УЕТ по фактически затраченному времени: прибытия и возвращения из расчета 1 час — 4,1 УЕТ. Объем лечебно-консультативной работы необходимо умножить на коэффициент 1,5 и добавить эти показатели (нестандартные условия труда). (УЕТ — условные единицы трудоемкости)
24 Руководители учреждений здравоохранения имеют право устанавливать индивидуальные нормы нагрузки врачей в зависимости от конкретных условий.
25 Оценка работ, непредвиденных этим указом, проводится на местах на основе приобретенного опыта. Полученные показатели утверждаются органом здравоохранения по согласованию с профкомом учреждения.
Совет
26 Нагрузка на рентгенологическом приеме взрослых — 30 УЕТ в смену Нагрузка на рентгенологическом приеме взрослых — 30 УЕТ в смену — Рентгенография зубов- 10 мин. (1УЕТ — 10 мин.) — Рентгенография нижней челюсти — 15 мин. — Рентгенография височно-челюстного сустава — 15 мин. — Рентгенография околоносовых пазух — 10 мин. — Рентгенография костей носа — 10 мин.
27 Нагрузка на детском рентгенологическом приеме – 21 УЕТ в смену
28 Учреждения I уровня (стоматологические кабинеты) предоставляют следующие услуги: · Мероприятия первичной профилактики кариеса зубов и заболеваний тканей пародонта; · Лечение зубов по поводу неосложненного кариеса; · Лечение зубов по поводу осложненного кариеса всеми методами; · Удаление зубов под местным обезболиванием.
29 Учреждения II уровня стоматологические отделения соматических поликлиник, районные центры стоматологии, имеющие отделения специализированного приема: — хирургического,- терапевтического,- ортопедического,- детского.
30 Учреждения II уровня предоставляют те же услуги, что и учреждения I уровня и дополнительно следующие услуги: ·Консультации специалистов (врачей 1-й и высшей категорий, кандидатов и докторов наук); · Амбулаторные хирургические вмешательства; · Стандартные физиотерапевтические процедуры (УВЧ, электрофорез, ультразвуковая i вакуум-терапия и др.); · лазеротерапия; · Стандартная рентгенодиагностика (внутри- и внешнеторговые снимки).
31 Учреждения III уровня научно-исследовательские институты, стоматологические центры — городские, областные, отраслевые (на водном, железнодорожном транспорте), базовые центры стоматологических факультетов, имеющих отделения специализированного приема: — хирургического,- терапевтического,- пародонтологического,- ортопедического,- ортодонтического,- детского
32 Учреждения III уровня предоставляют те же услуги, что и учреждения II уровня и дополнительно следующие услуги: · Лечение и удаление зубов под общим обезболиванием; · Хирургическое лечение заболеваний тканей пародонта; · Специальные рентгенологические исследования (сиалография, томография, ортопантомография) · Функциональные исследования; осуществляют компьютеризацию лечебно- диагностической и руководящей деятельности.
33 Напишите, пожалуйста, какие учреждения относятся к: I уровню — от А до И? II уровню — от К до П? III уровню — от Р до Я? В зависимости от первой буквы своей фамилии Напишите, пожалуйста, какие учреждения относятся к: I уровню — от А до И? II уровню — от К до П? III уровню — от Р до Я? В зависимости от первой буквы своей фамилии
34 Цена — это денежное выражение стоимости товаров и услуг. ц=себестоимость +прибыль +налог
Обратите внимание
35 Ец = (% Δ К ) / (% Δ Ц ), Эластичность спроса — это процентное изменение спроса на товары в результате изменения цены на этот товар на процент. Обозначив количество товара буквой К, а цену буквой Ц, можем построить такую математическую модель эластичности спроса по цене (Ец):
36
37
38 Свободные цены — это цены, которые устанавливаются самим производителем на основе учета спроса и предложения
39 Цена предложения Это предельно максимальная цена, по которой потребители или пациенты еще могут приобрести товар или получить услугу.
40 Цена спроса Это предельно минимальная цена, по которой производители еще могут производить товар или оказывать услугу.
41 Регулируемые цены — это цены, которые устанавливаются органами исполнительной власти, или цены, по отношению к которым устанавливаются определенные ограничения.
42 Тариф от итал. tariffa — система ставок, по которым оплачивают производственные и непроизводственные услуги
43 Ценообразование – это процесс формирования цен, определение их уровня и поиск их оптимального сочетания.
44 Рынок чистой конкуренции Многие продавцы продают подобный товар, поэтому никто из них существенно не влияет на его цену и потребности в глубоких маркетинговых разработках нет.
Важно
45 Рынок монополистической конкуренции Многие продавцы продают разный по виду и качеству товар, поэтому они и цены ставят разные и маркетинговые разработки вводят разные.
46 Рынок олигополистической конкуренции Немного продавцов продают разный товар, поэтому они очень чувствительны к ценообразованию и маркетинговой политики друг друга.
47 Рынок чистой монополии Только один продавец, поэтому цены он строит, преследуя свою цель, и именно поэтому никакой маркетинговой политики ему проводить не нужно.
48 Пути определения цены в системе здравоохранения
49
50 Затраты производства Прибыль Налоги
51 Обеспечение выживания Получение максимальной прибыли Завоевание рынка
52 С позиций рыночного спроса С позиций рыночного предложения
53 В расходы учитываем все затраченные ресурсы: рабочую силу, материальные затраты и сырьевые ресурсы
54 Анализ цен и медицинских услуг конкурентов оцениваем по видам рынков и с позиций своих возможностей конкурировать с существующей ситуацией.
55 Расчет цены на основе безубыточности Расчет цены по методу прямых затрат плюс прибыль Определение цены на основе закрытых торгов Определение цены на основе ощущаемой ценности товара или услуги Определение цены на основе уровня существующих цен Определение цены на основе целевой прибыли
56 Цена спроса – это максимальная цена, по которой пациенты согласны получать услуги.
57 Цена предложения – это минимальная цена, по которой медицинские работники еще оказывают медицинские услуги.
Совет
58 Рыночная цена – это цена, которая сложилась на рынке в результате взаимодействия спроса и предложения под влиянием конкуренции.
59
Источник: http://www.myshared.ru/slide/984628/
Совет 8. Верный расчет: цена и ценность. Ценообразование в стоматологи
Правильное ценообразование сокращает вероятность снижения прибыли из-за технических ошибок. Как обычно устанавливают цены? Рядовая клиника берёт за основу один из вариантов — с учетом средних цен в регионе на подобные услуги, либо отталкивается от текущих затрат (от себестоимости) с собственной наценкой. Каждый из вариантов имеет недостатки. Вот об этом мы сегодня говорим.
Итак, вариант ценообразования от средних цен. Пожалуй, самый просто способ. Посмотрел стоимость лечения у потенциальных конкурентов и выставил цену … чуть меньше. Сказывается желание выделить «уникальное преимущество» — фактор низкой цены при высоком качестве!
К чему это приводит? В лучшем случае клиника не получит прибыль. При выполнении программы ценообразования с такими случаями сталкиваюсь достаточно часто. Например, при цене кариеса в 2800 рублей клиника несет затраты в 2700 рублей.
Очевидно, что никакой прибыли получено не будет. Дохода едва хватает для покрытия основных затрат — оплаты труда, расходные материалы, помещения.
Низкая рентабельность делает клинику «чувствительной» к снижению загрузки, а также не позволяет вкладывать в развитие бизнеса.
Второй вариант — ценообразование от затрат (себестоимость с установленной нормой рентабельности). Способ распространен в клиниках, где руководители опираются на знания экономики. Полностью игнорируется изучение цен на аналогичные услуги в регионе.
Суть метода проста — мы рассчитываем затраты (заработную плату, содержание помещения, расходные материалы, налоги и т.д.) по каждой позиции прайс-листа и определяем себестоимость. Далее по каждой услуге делают наценку и получаем итоговую цену. Стоимость пересматривают в зависимости от текущих затрат.
«Хороший метод! Мы точно застрахованы от низкой рентабельности», — скажите Вы.
Опасность такого подхода в том, что легко «заиграться» и установить настолько высокую цену, что потеряете преимущество. Вот пример из личной практики.
Обратите внимание
В ходе программы ценообразования вычислили стоимость очень распространенной услуги — курса профессиональной гигиены. Цена была гораздо выше средней для клиник подобного уровня.
В клинике полная стоимость 5600 рублей при средней цене в регионе 3500 рублей за курс.
Как избежать подобных ошибок?
-
Соберите информацию по клиникам региона о средней стоимости на типовые услуги.
-
Рассчитайте цену услуги исходя из реальной себестоимости у себя в клинике. Рассчитайте полную стоимость законченного лечения нозологической единицы с учетом структуры прайс-листа.
-
Сравните полученную стоимость с ценами на аналогичные услуги.
-
Проведите корректировку цен. Если стоимость услуг в Вашей клинике ниже рыночных — это дополнительные резервы, что хорошо. В случае превышения цен более 15% — стоит задуматься о путях снижения себестоимости. Возможно, завышен фонд оплаты труда или «раздуты» расходы на материалы.
-
После расчета финальных цен рассчитайте объем услуг (загрузку), при котором достигается безубыточность клиники.
Источник: https://www.glavguru.ru/single-post/2016/12/19/price-in-dental
Курс, семинар, тренинг Ценообразование в стоматологической клинике
Продолжительность:
2 дня (16 часов)
Стоимость обучения:
21 900 р.
Добавить к сравнениюЗапросить информацию Распечатать
(PDF) Отправить
на e-mail
Стоматология является одной из самых динамично развивающихся отраслей в медицине. Поэтому для обретения конкурентного преимущества недостаточно делать акцент только на использовании современных материалов и новых технологий.
Для успеха в стоматологическом бизнесе необходимо уделять не меньшее внимание таким ключевым факторам успеха, как высококвалифицированный клиентоориентированный персонал, соответствие мировым стандартам качества оказания стоматологических услуг и грамотное управление внутренними ресурсами клиники.
На нашем семинаре вы узнаете, как организовать и систематизировать управление этими ключевыми факторами успеха для достижения запланированных результатов.
В результате обучения вы:
- изучите правовые аспекты управления стоматологической клиникой
- научитесь грамотно организовывать бизнес-процессы
- узнаете о мировых стандартах качества стоматологических услуг
- сможете правильно устанавливать цены на услуги
- узнаете, как управлять персоналом стоматологической клиники, чтобы достигнуть запланированных результатов
День 1 Правовые аспекты управления стоматологической клиникой
- Нормативно-правовая база и законодательство, регламентирующее деятельность современной стоматологической клиники
- Требования контролирующих органов
- Правовая форма организации клиники
- Юридические особенности деятельности современной стоматологической клиники
- анализ юридических аспектов применения трудового права по отношению к персоналу стоматологической клиники. Трудовой договор
- Документооборот стоматологической клиники
- требования контролирующих органов к ведению организационно-распорядительной документации
- применение Федерального закона «О персональных данных»
- Договорные отношения в стоматологической клинике
- особенности построения эффективных отношений
- трудовые договоры
- хозяйственные договоры клиники
- правовая экспертиза договоров
- способы проверки поставщиков
- Способы взаимодействия с контролирующими органами, оптимизация рисков, защита информации
Стандартизация бизнес-процессов стоматологической клиники
- Концепция развития клиники. Планирование деятельности клиники
- Структура управления подразделениями стоматологической клиники
- Схемы производственного процесса
- Формирование оптимального запаса материалов для обеспечения работы клиники в условиях перебоев поставок
Практикум:
- Кейс «Формализация стандартов стоматологической клиники»
- Кейс «Приведение делопроизводства и документооборота в соответствии с бизнес-процессами»
Техническая оснащенность клиники
- Формирование технического задания на оснащение, переоснащение и расширение технической базы
- Выбор оснащения согласно финансовым возможностям и первоочередным задачам
- Составление плана закупок на год, на ближайшие периоды и взаимосвязь с концепцией развития бизнеса
Ценообразование в стоматологической клинике
- Формирование прейскуранта
- Анализ затрат
- Методика расчета себестоимости медицинских услуг
- Выбор программного обеспечения под задачи и возможности клиники. Обзор рынка и критерии выбора
- Автоматизация учета материалов. Особенности проведения инвентаризаций
Практикум: Упражнение «Корректировка прейскуранта на основе данных по себестоимости и анализа затрат»
Построение системы управления персоналом в стоматологической клинике
- Материальная мотивация сотрудников стоматологической клиники
- Нематериальная мотивация сотрудников стоматологической клиники
- мотивация на привлечение новых пациентов
- мотивация на удержание пациентов
- мотивация на продажу других услуг вашей клиники
- Система внутренней аттестации сотрудников
Практикум: Кейс «Как научить врача общаться с пациентом и продавать»
Управление маркетингом стоматологической клиники
- Анализ используемых технологий продвижения стоматологических клиник и оценка их результативности
- Мнения пациентов о сбытовых манипуляциях стоматологических клиник. Результаты мониторинга потребительского рынка стоматологических услуг о различных видах рекламы стоматологических клиник
- Эффективные методы маркетинга. Предложения. Рекомендации по оформлению сайта и рекламе
Практикум: Упражнение «Составление годового маркетингового плана по продвижению стоматологической клиники»
День 2 Правовые аспекты работы с пациентами
- Основные права пациента, реализация прав в стоматологии. Информированное согласие пациента в стоматологии
- Договор оказания стоматологических услуг
- Способы разрешения конфликтных ситуаций в стоматологии
- Права медицинского персонала
Практикум: Кейс «Основные конфликтные ситуации с пациентами. Юридическое обоснование»
Стандартизация оказания стоматологической помощи
- Цели стандартизации стоматологических услуг
- Стандарты и протоколы работы стоматологической клиники
- Стандарты работы персонала клиники с пациентами
Факторы, влияющие на прибыльность стоматологической клиники
- Экономические факторы
- Обоснование стоимости услуг
- Профессионализм и коммуникационная подготовленность персонала
- Техническая оснащенность клиники
- Анализ рынка материалов и технологий в стоматологии. Расстановка приоритетов их применения и использования в соответствии с планом развития клиники
Управление качеством стоматологических услуг
- Клиническая эффективность
- Экономическая эффективность
- Потребности пациентов и их влияние на удовлетворенность стоматологическими услугами, полученными в клинике
- ключевые факторы при выборе пациентом стоматологической клиники
- классификация потребностей пациента и выявление скрытых мотивов обращения за стоматологической услугой
- определение портрета целевого клиента
- потребительская ценность и уровень удовлетворенности ожиданий пациента
- влияние мнения членов семьи на принятие пациентом решения о выборе стоматологической клиники
- управление такими влияниями
- Организация безопасной и оптимальной медицинской помощи
- Особенности соблюдения санитарно-гигиенических требований к стоматологическим клиникам на современном этапе
- Профессиональный стандарт по оказанию медицинской помощи в стоматологической клинике
- досмотровая диагностика
- коммуникации во время осмотра пациента
- коммуникации во время лечения
- завершение приема с выходом на последующее посещение клиники пациентом
Практикум: Формализация методов управления качеством в стоматологической клинике
Управление персоналом
- Главный врач и управляющий, команда единомышленников
- Критерии подбора персонала
- Приемы формирования рабочей среды и благоприятных психологических условий работы
- Управление «звездами» в коллективе. Инструменты влияния
- Построение системы управления персоналом в стоматологической клинике
- Обучение и профессиональная подготовка персонала стоматологической клиники
- Формирование внутренней установки персонала стоматологической клиники на эффективную работу с пациентом
- страхи и работа с ними
- алгоритмы и шаблоны общения с пациентом
- когда работа с пациентом приносит удовольствие
Аборонов Константин Евгеньевич
Управляющий стоматологической клиникой, эксперт-практик в области развития и управления проектами
Профессиональный опыт
- 2006 – н.в. — ООО «Премьер Дент», управляющий
- 2005 – 2006 — ООО «Крылатый Вестник», генеральный директор
- 2000 – 2005 — ООО «Интердентос» генеральный директор
Профессиональные компетенции
- Реализация проектов по открытию стоматологических клиник «с нуля»
- Оперативное и стратегическое управление компанией, в том числе с развитой филиальной сетью
- Внедрение управленческого учета
- Формирование маркетинговой стратегии
- Управление медицинским персоналом
- Разработка и оптимизация бизнес-процессов компании
- Управление продажами
- Юридическое сопровождение деятельности клиники
Образование и повышение квалификации
- 1996 — Московский государственный университет леса, экономика и управление в отраслях химико-лесного комплекса
- Регулярное повышение квалификации в области управления
Долиба Анатолий Анатольевич
Главный врач стоматологической клиники, опыт работы более 17 лет, врач хирург-стоматолог высшей категории
Профессиональный опыт
- 2005 – н.в. — «Премьер на Таганке» стоматологическая клиника, главный врач
- 2002 – н.в. — «Денталэнд» стоматологическая клиника, хирург-имплантолог
Профессиональные компетенции
- Создание бизнес плана при организации стоматологической клиники с нуля
- Проектирование и техническое оснащение клиники
- Организация и ведение лечебно профилактического процесса в стоматологической клинике
- Подбор медицинского персонала и создание команды специалистов
- Формирование бюджета, составление штатного расписания, контроль за качеством выполняемых стоматологических услуг
- Расчёт стоимости стоматологических услуг, создание прайс листа
Преподавательская деятельность
Проводит собственные мастер-классы по оперативной пародонтологии с 2002 года
Публикации и достижения
- Автор многих научных статей по имплантологии, парадонтологии
- Принимает участие в международных семинарах, научных конгрессах и симпозиумах по стоматологии
- Член ассоциации пародонтологов России и международной ассоции GOIA (Global oral implant academy)
- В настоящее время работает над кандидатской диссертацией на тему: «Клинические случаи пародонтологических вмешательств при острых воспалительных процессах»
Образование и повышение квалификации
- 1998 – 2000 — Чикагский стоматологический центр, стажировка
- 1996 – 1998 — Тверская государственная медицинская академия, клиническая ординатура по челюстно-лицевой хирургии
- 1994 — Тверская государственная медицинская академия, челюстно-лицевой хирург
Даты начала обучения не определены.
Источник: https://www.toptrening.ru/trainings/20165/
Ценообразование в ортопедии
Олег Анатольевич Гнетов, Генеральный директор зуботехнической лаборатории «Дентал Практик»»
На сегодняшний день протезирование зубов дает возможность восстановить удаленные или утраченные в результате болезни или травмы зубы. Современная стоматология позволяет достичь высокого косметического эффекта и перестала быть долгим и мучительным процессом. Однако до сих пор стоимость этих услуг приводит в ужас.
Как же формируется цена на стоматологические протезы?
Большинство стоматологических клиник не имеют собственных зуботехнических лабораторий и руководители отдают право выбора изготовления протезов врачам ортопедам.
Врач получает зарплату в виде процента от стоимости своих услуг, поэтому чем меньше будет стоимость работы зубного техника, тем выше можно сделать собственную наценку.
В поисках более конкурентной цены врачи обращаются к зубным техникам работающим на дому или в «подпольных» лабораториях, которые готовы сделать работу гораздо дешевле, чем лицензированная лаборатория.
Чаще всего низкая цена сопровождается более низким качеством протезов, что вполне объяснимо: нет платы за аренду помещения, устаревшее оборудование, более дешевые материалы, старые технологии изготовления.
Для пациента размещение врачем ортопедом заказа у частника может обернуться не функциональным протезом, который будет неудобен при носке и выйдет из строя раньше срока. Многие сталкивались с неоднократной необходимостью переделки протезов. В этом случае ни о какой экономии говорить уже не приходится.
Как следует поступать пациентам
В Европе пациент платит отдельно зуботехнической лаборатории за изготовление протеза и врачу за протезирование. Надеюсь, что не далек тот час, когда практиковаться это будет и у нас.
Прозрачность ценообразования защищает пациента от переплаты и позволяет разграничить ответственность между зуботехнической лабораторий и стоматологической клиникой (врачем).
При необходимости попросить лицензию зуботехнической лаборатории. Поинтересоваться профессиональным уровнем зубных техников и гарантией на выполненную работу. Также стоит ознакомиться с сертификатами на материалы, из которых делаются протезы.
В итоге, до момента принятия решения о протезировании, пациент должен четко понимать где проходит грань ответственности врача протезиста и зуботехнической лаборатории. Каковы гарантии каждой их сторон и стоимость работы.
Источник: https://dentalpractik.ru/zakulis-e-ortopedii/
Этапы ценообразования 3 (стр. 1 из 2)
Этапы процесса ценообразования
Ценообразование на фирме – сложный и многоэтапный процесс. Рассмотрим этапы процесса ценообразования (рис. 1).
Выбор цели. Любая фирма должна прежде всего определить, какую цель она преследует, выпуская конкретный товар. Если четко определены цели и положение товара на рынке, то проще и легче установить цену. Существуют три основные цели ценовой политики: обеспечение выживаемости фирмы, максимизация прибыли и удержание рынка (рис. 2).
Обеспечение выживаемости – главная цель фирмы, осуществляющей свою деятельность в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке много производителей с аналогичными товарами. Эту цель фирма выбирает в следующих случаях:
· ценовой спрос потребителей эластичен (Е d > 1);
· фирма желает добиться максимального роста сбыта и увеличения совокупной прибыли путем некоторого снижения доходов с каждой единицы товара;
· фирма предполагает, что увеличение объема реализации сократит относительные издержки производства и сбыта;
· низкие цены отпугивают конкурентов;
· существует большой рынок потребления.
Для захвата большей доли рынка и увеличения объема сбыта используются заниженные цены – цены проникновения.
Прежде чем говорить о максимизации прибыли, следует обратить внимание на противоречивость этой цели. Предположение о том, что производители всегда пытаются максимизировать свою прибыль, верно только отчасти.
Важно
Рассматривая небольшие промежутки времени, можно легко убедиться в том, что многие фирмы не пытаются получить максимальную прибыль, вполне довольствуясь доходом, достаточным для возмещения затрат и начисления «нормальных» дивидендов на акции.
Это объясняется во многом тем, что максимизация прибыли в краткосрочном аспекте вступает в противоречие с максимизацией прибыли на перспективу. Средняя или крупная фирма проявляет готовность снизить уровень текущей прибыли для того, чтобы получить большие прибыли в будущем.
Для этого ей необходимо закрепиться в определенной нише рынка, расширить по возможности его, постоянно обновлять основные средства и т.п. Все это несовместимо с политикой, направленной на увеличение краткосрочной прибыли.
Руководители небольших фирм, не слишком уверенные в их будущем, пытаются максимально использовать выгодную для себя конъюнктуру рынка; в этом случае прибыль доминируетво всех отношениях.
Цель, основанная на максимизации прибыли, имеет несколько разновидностей:
· установление фирмой на ряд лет стабильного дохода, соответствующего размеру средней прибыли;
· расчет роста цены, а, следовательно, и прибыли в связи с ростом стоимости капиталовложений;
· стремление к быстрому получению первоначальной прибыли, так как компания не уверена в благоприятном развитии бизнеса или ей не хватает денежных средств.
Прибыль, к получению которой стремится фирма, может исчисляться в относительном или абсолютном выражении.
Абсолютная прибыль — это доход, который получает продавец от реализации всех товаров за вычетом расходов.
Относительная прибыль — это доход, который получает продавец от реализации одного изделия.
Таким образом, абсолютную прибыль можно получить и как произведение относительной прибыли на количество единиц реализованного товара. Разный товар имеет разную относительную прибыль.
Совет
Так, товары первой необходимости (хлеб, молоко, жилье) имеют низкую относительную прибыль, а престижные предметы, обладающие высоким качеством, обеспечивают высокие относительные прибыли. Такие прибыли, как правило, опираются на престижные цели.
Однако следует заметить, что общий высокий доход получают компании, использующие цены проникновения.
Выбирая цель, основанную на максимизации прибыли, фирма оценивает спрос и издержки применительно к разным уровням цен и останавливается на таких ценах, которые обеспечат ей в будущем максимальную прибыль.
Цель, основанная на удержании рынка, состоит в сохранении фирмой существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности. Фирма предпринимает все возможные меры для предотвращения спада сбыта и обострения конкурентной борьбы.
Работая в таких условиях, компании тщательно следят за ситуацией на рынке: динамикой цен, появлением новых товаров, действиями конкурентов. Они не допускают чрезмерного завышения или занижения цен на свою продукцию и стремятся снижать издержки производства и сбыта.
Определение спроса – следующий важный этап установления цены. Его нельзя устранить или отложить, так как совершенно невозможно рассчитать цену, не изучив спрос на данный товар.
Однако следует иметь в виду, что высокая или низкая цена, назначенная фирмой сразу, не отразится на спросе на товар.
Зависимость между ценой и соответствующим ей уровнем спроса отражена кривыми спроса (рис. 3).
Кривая спроса на рис. 3а показывает, что чем выше цена, тем ниже спрос. При прочих равных условиях покупатель с ограниченным бюджетом откажется от приобретения товара с высокой ценой, если ему будут предложены альтернативные товары по более низкой цене. Однако это соотношение будет другим, если речь идет о сбыте престижных товаров (рис. 3б ).
На практике существует много примеров того, что потребители престижных товаров считают, будто рост цен с Р1 до Р2 вызван улучшением качества этих товаров, соответствиемихмоде; в результате спрос растет. Но при слишком высокой цене Р3 уровень спроса оказывается ниже Q 1 Q 2 ,, чем при цене Р2 .
Ни одна фирма не может игнорировать изменение спроса. Различия в подходах к определению спроса обусловливаются типом рынка.
Обратите внимание
В условиях рынка чистой монополии, где находится всего один продавец, кривая спроса показывает обратно пропорциональную зависимость между спросом и ценой, а также обоснованность спроса при той цене, которую установила фирма.
С появлением конкурентов кривая спроса на товар продавца-монополиста будет меняться под влиянием ценовой политики других фирм.
Определяя величину спроса на свою продукцию, фирма должна провести его оценку при разных ценах и попытаться выяснить причины его изменения.
Как уже было сказано, на величину спроса влияют разные факторы, среди которых выделяются потребность в товаре, отсутствие замены или конкурентов, платежеспособность потенциальных покупателей, покупательские привычки и предпочтения и т.п.
Приспосабливая цену товара к спросу, следует помнить, что спрос по-разному реагирует на цену. Как отмечалось ранее, степень чувствительности спроса к ценам показывает коэффициент эластичности спроса.
Предпринимателю при определении спроса необходимо обязательно учитывать значение этого коэффициента.
Анализ издержек. Спрос на товар определяет верхний уровень цены, устанавливаемый фирмой. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных издержек) определяют минимальную величину цены.
Это важно учитывать при снижении цены, когда появляется реальная угроза понесения убытков из-за установления уровня цен ниже издержек.
Такую политику фирма может проводить только в короткий период при проникновении на рынок.
Важно
Не свидетельствуют о хорошо продуманной политике цен частые их пересмотры, вызванные колебаниями издержек и спроса. Целесообразно учитывать издержки по нормативам.
Анализ цен конкурентов. Существенное влияние на цену оказывают поведение конкурентов и цены на их продукцию. Каждая фирма должна знать цены на продукцию конкурентов и отличительные черты их товаров.
С этой целью делаются покупки товаров фирм-конкурентов. Затем проводится сравнительный анализ цен, товаров и их качества у конкурентов и данной фирмы.
Фирма может использовать полученную информацию как исходную для ценообразования и определения своего места среди конкурентов.
Выбор метода ценообразования и установление окончательной цены. Пройдя все указанные этапы, фирма может приступить к определению цены на товар. Оптимально возможная цена должна полностью возмещать все издержки на производство, распределение и сбыт товара, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли. Возможны три варианта установления уровня цены:
1) минимальный уровень, определяемый затратами;
2) максимальный уровень, сформированный спросом;
3) оптимально возможный уровень цены (рис. 4).
Рис. 4. Три направления установления уровня цены
Наиболее распространенными методами установления цен являются следующие:
1. Метод установления цены товара на основе издержек производства1 .
2. Метод дохода на капитал.
3. Определение цен с ориентацией на спрос.
4. Установление цены на уровне текущих цен.
Метод дохода на капитал базируется на издержках производства продукции, а также на получении запланированного дохода на капитал2 .
Метод основан на том, что к суммарным затратам на единицу продукции добавляется процент на вложенный капитал.
При применении этого метода рентабельность продукции рассчитывается по следующей формуле:
Основные преимущества метода доходана капитал заключаются в возможности учесть платность финансовых ресурсов, необходимых для производства и реализации продукции. Однако в период инфляции ставки процентов за кредит подвержены высокой степени неопределенности, что значительно усложняет использование этого метода.
Источник: http://MirZnanii.com/a/260124/etapy-tsenoobrazovaniya-3