16 вопросов «с подковыркой», которые стоит задавать на собеседовании

Вопросы на собеседовании: 9 вопросов с подковыркой для кандидата в продавцы

Поиск продавца в магазин — дело рисковое. Как правило, бизнес и репутацию вы доверяете кандидату, мнение о котором составляете по тому, что он сам вам поведает.

Люди, которым нужна работа, врут больше обычного: приписывают себе чужой опыт работы, приукрашивают заслуги и достижения.

Тут-то и приходят на помощь каверзные вопросы, которые расскажут о соискателе такое, о чем он сам, возможно, предпочел бы умолчать.

.

Вопрос на собеседовании 1: Расскажите немного о себе?

Простая, на первый взгляд, просьба сводит кандидатов с ума. О чем рассказывать? О достижениях на прошлом месте? О семье? Об увлечениях? А может, стоит начать с самого детства?

Здесь проверяются сразу три критически важных для профессии навыка:

1. Связная и грамотная речь — минимум, необходимый для успешных продаж. Если соискатель не может связать двух слов, лучше с ним попрощаться.
2. Умение презентовать себя — Продавцу приходится сто раз на дню объяснять посторонним людям, почему этот шкаф из натурального дуба — мечта всей их жизни. Вряд ли он сможет это сделать, если не способен продать самого себя.
3. Обратная связь. Если соискатель по окончании рассказа не предложил задать вопросы, он безнадежен.

Вопрос на собеседовании 2: Расскажите о родителях?

Тут важен не сам ответ, а реакция на вопрос. Это триггер, способный вывести соискателя из эмоционального равновесия. Многие соискатели воспринимают его как вмешательство в личную жизнь.

Но кандидатам в продавцы нужно быть готовым к тому, что им придется общаться не с самыми приятными людьми и отвечать на вопросы, балансирующие между хамством и идиотизмом. Причем делать это с неизменной улыбкой на лице.CRM-система для магазина от Бизнес.

Ру позволяет контролировать рабочее время продавцов, фиксировать открытие и закрытие магазина. А специальный журнал событий позволит быстро выявить некомпетентного сотрудника.
Попробуйте весь функционал программы бесплатно!>>>
 Вопрос задается ближе к началу интервью.

Внимательно выслушайте соискателя и сделайте пометки, чтобы сопоставить ответ с тем, что он будет рассказывать о себе дальше.Например, если он упомянул об уникальной работоспособности, в его рассказе обязательно должны быть примеры напряженной работы.Сразу отсеиваем негативистов: «НЕконфликтный, НЕленивый, Неглупый».

Такие работники будут вечно чем-то Недовольны. Туда же отправляются те, кто характеризует себя прилагательными, не относящимся к работе: «умный, красивый, классный».Идеальный вариант — это сочетания двух профессиональных и одного личностного качества. Например, «ответственный, коммуникабельный, доброжелательный».

Вопрос на собеседовании 5: Какой, по вашему мнению, вопрос я сейчас задам?

Если соискатель не улавливает логики интервью, это означает, что он либо не умеет слушать, либо не особо сообразителен. Оба недостатка критичны для продавца. В нашем случае правильный ответ «Каковы ваши слабые стороны»…
 

CRM-система для магазина от Бизнес.ру позволяет закреплять задачи за ответственными сотрудниками. распределяя по степени важности. Сервис также предусматривает возможность комментирования и обсуждения каждой отдельной задачи, что упростит коммуникакцию сотрудников.
Ознакомьтесь со всеми возможностями CRM-системы для магазина бесплатно>>>
 

Сразу отправляем в мусорную корзину резюме позеров — «Я слишком идеален и это мой единственный недостаток», «Безуспешно борюсь с моим перферкционизмом»… и посыпающих голову пеплом — «Да я вообще ни на что не гожусь». Идеальный вариант — кандидат, который приводит примеры успешной борьбы с недостатками.
 

 

Этот вопрос помогает понять, какие должностные обязанности даются кандидату хуже всего — те, о которых он не упомянул. Вам решать — тратить ли время на его обучение или рассмотреть другую кандидатуру. Если выберете первый вариант, по крайней мер, будет ясно, на что обратить внимание при обучении.
 

Обратите внимание

Предположим, мы взяли вас на работу. Опишите ваш типичный рабочий день Вопрос позволяет вывести на чистую воду самозванцев. Например, тех, кто ни дня не работал продавцом, но сочинил себе внушительное резюме, которые невозможно проверить.

Если кандидат «плавает» или дает общие расплывчатые ответы, скорей всего, он и есть самозванец.

Если соискатель пытается отбиться общими фразами вроде «я не смог реализовать свои амбиции» или «зарплата была неконкурентной», это явный знак, что либо он что-то скрывает, либо не знает чего хочет.

Попросите его конкретизировать ответ. Если и в этом случае он выдает заученный текст, смело говорите «До свидания».
 

Существует красная черта, которой соискатель не должен переступать при любых обстоятельствах. Это критика бывшего работодателя. От ябед нельзя ожидать лояльности новому хозяину.
 

Попросите соискателя решить конкретную проблему из практики вашего магазина. Например: «Покупатель пришел за конкретной парой обуви, которую присматривал уже давно, а ее только что продали. Ваши действия».Если соискатель растерялся или попытался перевести стрелки на руководителя/коллегу, его потолок — исполнитель, который может зевать за кассой в маленьком продуктовом магазинчике, но совершенно бесполезен там, где нужны активные продажи — одежда, обувь, мебель.В последнем случае лучше взять того, кто не боится проявить инициативу и взять ответственность на себя.

Источник: https://www.business.ru/article/896-kakie-voprosy-zadavat-na-sobesedovanii-kandidatu-v-prodavtsy-top-9-voprosov-s-podkovyrkoy

Какие вопросы задают на собеседование по бух учету

Например: В фирме ООО «Шатлык» Иванова А.М. являлась одновременно директором и главным бухгалтером. Но бухгалтерские функции она не выполняла, оставаясь финансистом лишь на бумаге. Свои полномочия Иванова А.М. передала секретарю с экономическим образованием. Вряд ли формальный главный бухгалтер в другой фирме сумеет тянуть лямку реальной работы.

К чему нужно быть готовым и как пройти отбор на должность успешно? какие вопросы задают на собеседовании главному бухгалтеру

Не торопитесь. Ответ на этот вопрос четко скажет интервьюеру, каким образом вы относитесь к своим служебным обязанностям: придерживаетесь ли строгого их описания, не выходя за рамки, или же способны зайти дальше, проявить инициативу и, возможно, предложить решение на благо родной конторы.

14 вопросов на собеседовании, ответы на которые обязан знать любой бухгалтер

Например, если в нем указано, что кандидат вел Книгу покупок, соответственно, его могут спросить — каким образом велась книга? как туда попадает НДС? как отражается импортный НДС? — и так далее.

Если же человек на предыдущем месте работы занимался начислением зарплаты и исчислением налогов, то,ф прежде всего, спросят по этой теме. После «прогона» по резюме, кандидату принято задавать вопросы уже из области знаний, нужных для данной вакансии.

Тем не менее, не исключены также общие бухгалтерские вопросы, которые часто спрашивают на собеседовании у бухгалтера:

Основные вопросы на собеседовании с бухгалтером

Если кандидат рассматривается на вакансию в небольшой компании, где помимо обязанностей главного бухгалтера ему по совместительству придется выполнять функции финансового директора, следует учитывать дополнительные критерии при отборе. Это, прежде всего, опыт работы в области управленческого учета, бюджетирования и планирования.

Как провести собеседование бухгалтера и какие вопросы задать соискателю

1. Какие вы знаете формы отчетности согласно НСБУ?
2. Какова базовая структура баланса компании?
3. Как вы понимаете средства и формы учета?
4. Какие основные методы амортизации основных средств вы знаете?
5. Какие проводки используются при начислении заработной платы?
6. Происходит ли включение прибыли в состав валовых затрат?
7. Какие последние изменения были внесены в закон об НДС?
8. Как вы понимаете, что такое «корреспонденция счетов»?
9. На каком счету находятся банк или касса?
10. Из чего состоит книга продаж?
11. Каковы основные правила расчета отпускных выплат?

Как проводить собеседование при приеме на работу бухгалтера

Обязательно выясните, предполагает ли должность командировки, необходимость работать сверхурочно и выполнять дополнительные проекты. Задайте вопросы о режиме дня: нормирован ли рабочий день в отделе, в какое время сотрудники приходят и уходят, как часто задерживаются, чтобы впоследствии не было неприятных сюрпризов.

Совет 1: Какие вопросы задавать на собеседовании

• умение соискателя последовательно и логично излагать свои мысли;
• умение удерживать тему беседы;
• искренность желания занять вакантное рабочее место;
• удовлетворённость предложенным размером заработка;
• уровень профессионализма;
• обучаемость;
• возможность приносить пользу помимо занимаемой должности, др.

Вопросы на собеседовании и ответы на них на бухгалтера

• Как контролировать дебиторскую задолженность?
• Как ускорить выставление счетов клиентам?

Будьте готовы к тому, что на выполнение теста придётся потратить не один час. Уровень сложности заданий зависит от того, на какую должность вы претендуете. Тесты всегда начинаются с более лёгких. Как правило, в 80% случаев задание дают на дом.

Какие тесты и задачи приходится решать бухгалтерам на собеседованиях

— Что такое ПБУ?— Совокупность проводок при реализации товаров (расписать корреспонденцию счетов)?— Что такое корреспонденция счетов?— Счет учета кассы или расчетного счета по плану счетов?

— Список отчетности сдаваемой предприятием в течение года — помесячно, поквартально, ежегодно по всем гос учреждениям

Всё о работе в Украине

1. Сколько юрлиц и/или предпринимателей предстоит вести? Какая у них система налогообложения?
2. Сколько сотрудников в штате (всего и в бухгалтерии)? Есть ли кадровик и юрист?
3. Какое программное обеспечение есть (бухгалтерский софт, система электронной отчётности, СПС)? Ограничен ли доступ к бухгалтерским Интернет-ресурсам?
4. Объем документооборота?
5. Есть ли на текущий момент какие-то неурегулированные спорные ситуации с контрагентами или контролирующими органами (претензионная переписка, суды)?
6. Какие неписанные правила у вас есть?

Какие вопросы задать при собеседовании на должность главного бухгалтера

Отдельный метод ведения собеседования предполагает специальный подход, выбивающий человека из колеи. Цель такого метода – проверить психологическую устойчивость соискателя, умение противостоять давлению, корректно вести себя в сложных ситуациях. Такие собеседования не проводят рядовые компании, нередко именно они ­ пропуск к работе мечты.

Какие вопросы задавать на собеседовании

На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.

https://youtube.com/watch?v=d-Rq_Gl1NLk

д Это указывает на отсутствие интереса к компании Свидетельствующие о не понимании бизнеса Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности Уточняющие детали по бытовым вопросам Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю

Многих тянет задавать вопросы по учету. Вероятно это признак, когда собеседование проводит не руководитель проектов, а представитель заказчика. Особенно вопросы с подковыркой, что на память знают только профессиональные бухгалтера с большим опытом. Например:

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ

Например: В фирме ООО «Шатлык» Иванова А.М. являлась одновременно директором и главным бухгалтером. Но бухгалтерские функции она не выполняла, оставаясь финансистом лишь на бумаге. Свои полномочия Иванова А.М. передала секретарю с экономическим образованием. Вряд ли формальный главный бухгалтер в другой фирме сумеет тянуть лямку реальной работы.

Обратите внимание =>  Должен ли ип иметь печать на какой закон ссылаться

Какие вопросы задать на собеседовании главному бухгалтеру

05 Дек 2018      yurisaktobe         10      

Источник: http://aktobeyurist.ru/vozmeshhenie-vreda/kakie-voprosy-zadayut-na-sobesedovanie-po-buh-uchetu

Трудоустройство: как ответить на вопросы на собеседовании правильно

Безусловно, каждый человек ищет для себя идеальное место работы, которое бы соответствовало его представлениям о достойной оплате труда, где был бы лояльный руководитель и дружный коллектив.

Об этом мечтает даже человек, который не обладает большой квалификацией и опытом в той или иной сфере деятельности.

Читайте также:  4 примера, как можно сэкономить на упаковке товара

И, казалось бы, достаточно только уверенности в собственных силах, а необходимые навыки и умения появятся со временем.

Возможно, это и так, однако очень важно правильно провести встречу с потенциальным работодателем, и немногие знают о том, как ответить на вопросы на собеседовании правильно. Один из ключевых моментов при приеме на работу – это умение реагировать на каверзные вопросы.

Существует несколько приемов, которые могут оказать эффективную помощь в вопросе «как ответить на вопросы на собеседовании», что называется, без сучка, без задоринки.

Первый метод предполагает ситуацию, когда на потенциальный вопрос менеджера по персоналу о наличии у вас опыта работы вы заранее сообщите о том, что имеете определенный уровень квалификации.

Говорите данную информацию как можно быстрее, стараясь не запинаться, и пытайтесь практически сразу после этого перейти к объяснению того, почему вам понравилась именно эта вакансия.

Важно

При этом главным аргументом должна быть уверенность в собственных силах, вы должны проговорить вслух слова о том, что предлагаемая должность будет вам по плечу.

При решении вопроса о том, как ответить на вопросы на собеседовании грамотно, можно воспользоваться еще одним способом. Он подразумевает проявление уступчивости в обговариваемом размере заработной платы.

Возьмите инициативу в свои руки и сообщите сотруднику кадровой службы о том, что на период испытательного срока готовы трудиться за меньшую сумму, чем предложено руководством компании.

Добавьте при этом, что по результатам испытательного срока к этому вопросу в будущем всегда можно вернуться.

Если вышеуказанные рекомендации о том, как ответить на вопросы на собеседовании, вам пришлись не по душе, вы можете воспользоваться еще одним проверенным методом. Сообщите кадровику о том, что готовы первое время трудиться не специалистом, а его заместителем, при этом четко оговаривайте время, в течение которого вы будете занимать такую должность.

Многим работодателям нравится подобная инициатива со стороны соискателей: так они смогут убедиться в том, что этот человек – действительно стоящий работник, и за период испытательного срока он сможет войти в курс дела и приобрести определенные навыки.

Если вы и после прочтения вышеописанных советов не знаете, как отвечать на вопросы на собеседовании так, чтобы именно ваша кандидатура была утверждена на ту или иную должность, не расстраивайтесь. Существуют общие рекомендации на данную тему.

Держитесь уверенно, не пугайтесь и не поддавайтесь на провокации, будьте открытыми и честными. Помните и о том, что ответы на задаваемые вопросы на собеседовании не должны быть слишком заумными. Ведите себя максимально естественно.

Если вам и задали вопрос с подковыркой, держитесь спокойно и невозмутимо.

Источник: https://autogear.ru/article/115/861/trudoustroystvo-kak-otvetit-na-voprosyi-na-sobesedovanii-pravilno/

Как правильно реагировать на бестактные вопросы

Всем знаком термин «детская непосредственность». Иногда невинный вопрос ребенка ставит его родителей в неловкое положение перед другими людьми.

Тогда взрослые, смущенные поведением своего чада, краснеют, спешно повторяя: «Не обращайте внимания, это всего лишь ребёнок!» или «Извините, пожалуйста, он у нас такой любопытный!». При этом пятилетний малыш не стремится кого-то обидеть. Он искренне хочет знать, почему у этого дяди нет жены, а вон та тётя некрасивая.

Ребёнок в силу возраста не понимает, что задает бестактные вопросы. Подобная непосредственность многих умиляет, ведь дети ещё маленькие. Они познают мир, поэтому говорят то, что думают. Вряд ли кому-то придет в голову назвать ребёнка нетактичным и уж тем более на него обижаться.

Другое дело, когда некорректные вопросы задают взрослые люди. «А тебе уже сколько лет?», «Ты женат (замужем)?», «Почему развелись?», «Когда родишь? Биологические часы тикают!», «С кем живешь?», «Машина есть?», «Сколько зарабатываешь?», «Какой страшный шрам! Откуда он?».

Совет

Подобные вопросы раздражают, портят настроение и могут вывести из себя даже эмоционально стойкую личность. На них совсем не хочется отвечать. Однако человеческая невоспитанность не знает границ. Некоторые люди считают, что вы просто обязаны рассказать им подробности своей жизни.

Причем в роли беспардонного собеседника может выступить не только близкий друг, коллега или рекрутер на собеседовании, но и малознакомые или даже посторонние люди.

Зачем задают нетактичные вопросы

Бестактных людей совершенно не волнуют ваши душевные переживания. Одни из них стремятся удовлетворить свое любопытство, другие так себя ведут от недостатка деликатности и ума, а третьи самоутверждаются таким способом. Последний тип, по мнению психологов, — энергетические вампиры.

В отличие от детей, которые ведут себя непосредственно, нетактичные взрослые специально задают провокационные вопросы, заставляя другого человека испытать чувство дискомфорта или неполноценности. Они получают истинное удовольствие, наблюдая за реакцией собеседника. Эти люди «заряжаются» энергией от чужого смущения, обиды или агрессии.

Чем эмоциональнее реагирует человек, тем больше радуются «вампиры», которые теперь знают его болевые точки и всегда могут «подзарядиться». Они самоутверждаются, манипулируя другими и унижая их. К сожалению, не все знают, как избежать манипуляции, общаясь с такими персонами. Здесь возникает вопрос: «Откуда берётся нетактичность?».

Личности, лишенные чувства такта, вырастают из детей, которые обсыпали песком сверстников, подслушивали разговоры взрослых, рылись в чужих вещах, а в общественных местах падали на пол и бились в истерике. Родители не учили их правилам поведения, не объясняли что хорошо, а что плохо, а лишь умилялись «милыми» шалостями своих детишек.

И вот теперь окружающие страдают от невоспитанности взрослых людей, которые норовят спросить:

• О личной жизни и детях. «Встречаешься с кем-нибудь?», «Почему вы не женитесь?», «Почему не рожаете?», «Когда второго (третьего) родите?». Если дети имеются, то возникают вопросы: «Почему она на тебя не похожа?», «Почему он еще не ходит (не говорит)? Больной?».
• О работе и доходах. «Тебя устраивает такая работа?», «Какая у тебя зарплата?», «Ты так и не сделал карьеру?».
• О внешнем виде. «Что с твоей прической?», «У тебя всегда прыщи были?», «Зачем носишь эти джинсы?».
• Отдельные темы. «В своей квартире живешь?», «Зачем к врачу ходил?», «Почему не пьешь (алкоголь)?».

На чужую бестактность нужно правильно реагировать. Если будете смущаться, хам только обрадуется и никогда от вас не отстанет.

Не стоит раздражаться и показывать агрессию, иначе вас обвинят в грубости, а бестактный человек начнет невинно хлопать глазами, приговаривая: «Я всего лишь спросил!» или «Я не думал, что тебя это так заденет!».

Обратите внимание

И, наконец, недопустимо выбегать из помещения, демонстративно хлопнув дверью. В таком случае нетактичная персона точно почувствует себя победителем.

Попробуйте на хамство и провокационные вопросы реагировать вежливо, с улыбкой. Застаньте собеседника врасплох. Теперь пусть он смущается и страдает от собственной бестактности. Возьмите ситуацию под контроль с помощью эффекта неожиданности.

Как отвечать на бестактные вопросы

Нетактичный собеседник может встретиться где угодно: дома, среди друзей, на работе, в транспорте, в очереди к врачу. Некоторые люди проявляют чрезмерное любопытство, чтобы поближе познакомиться, завязать разговор. Вопросы о возрасте, семейном положении, детях и зарплате многие считают дежурными, поэтому обязательно их задают.

Иногда человек, с которым вы едва знакомы, желая узнать максимум информации, панибратски спрашивает: «Ну, колись, что нового?». Подарите ему такую возможность и расскажите о наболевшем: о высоких темпах инфляции, километровых дорожных пробках по утрам и врастающем ногте на большом пальце правой ноги.

Обязательно поинтересуйтесь мнением собеседника, особенно про ноготь. Вдруг он вам даст дельный совет? Говорите вежливым тоном, с серьезным выражением лица. На бестактные расспросы о личной жизни, внешности и доходах используйте готовые варианты ответов. Их можно комбинировать, в зависимости от собеседника.

Не забывайте периодически менять тактику:

• Отсутствие полезной информации или конкретики. «Ты где живешь?» — «Дома», «Что делал в выходные?» — «Отдыхал», «Сколько зарабатываешь?» — «На жизнь хватает». Можно заинтриговать человека ответом: «Если скажу, тебе нехорошо станет». Пусть мучается, думая огромная ли у вас зарплата или, наоборот, маленькая.
• Смена темы. Постарайтесь проигнорировать вопрос и переключиться на собеседника: «Да у меня все отлично, лучше о себе расскажи», или повернуть разговор в другом направлении: «Жизнь у всех разная, зато у нас пекарню открыли рядом с домом. Как думаешь, там вкусная выпечка?».
• Отзеркаливание. Переспросите, сделав вид, что не расслышали. Некоторым людям психологически неудобно повторять бестактный вопрос, и они меняют тему. Если находитесь в компании, попробуйте сыграть на публику, уточнив: «Я правильно услышал, что вас интересует происхождение моего шрама?». Скорее всего, невоспитанный человек смутится и, опустив глаза, скажет: «Нет, вам показалось». Назойливому собеседнику можно задать идентичный вопрос: «Тебе уже сколько лет?» — «А тебе?», «Вы, когда уже рожать будете?» — «А вы?».
• Встречный вопрос. Попробуйте сами поставить человека в неловкое положение: «Если я отвечу, твоя жизнь изменится в лучшую сторону?», «А вам это зачем?». Применяйте конструкцию «Я правильно понимаю, что…». Такая фраза укажет собеседнику рамки, за которые не стоит выходить. Например: «Я правильно понимаю, что моя зарплата вас волнует больше собственной?», «Я правильно понимаю, что чужая личная жизнь представляет для вас главный интерес?».
• Юмор. Многих людей раздражают и даже злят шутки. На вопрос: «И где вы деньги взяли на новую машину?», можно ответить с улыбкой: «Нашли клад» или «Накопили! Целый год мясо не покупали!». «Тебе сколько лет?» — «Сколько лет, столько и зим». «Вы замужем?» — « А у вас сомнения на этот счет?» или « А вы хотите предложить свою кандидатуру? (А вы мне жениха нашли?)».
• Актерское мастерство. Сделайте таинственный взгляд и полушепотом скажите: «Это конфиденциальная информация!» или «Мне запрещено об этом говорить!». Представьте себя известным политиком на пресс-конференции и произнесите деловым тоном: «Следующий вопрос, пожалуйста!». Глубоко вздохните, изобразите трагическую гримасу на лице и, глядя в глаза собеседнику, скажите: «Никогда больше не задавай мне этот вопрос!».
• Занудство. Не показывайте человеку, что вопрос вам неприятен. Говорите спокойным монотонным голосом, превратив ответ в сорокаминутный рассказ с множеством мельчайших подробностей. «Сколько ты зарабатываешь?» — «Мой оклад гораздо выше среднего. Я как раз недавно ознакомился с обзором заработных плат по стране. Так вот люди, работающие в той же должности, что и я, но в других городах, получают меньше на 20%. Вы представляете, это же почти четверть оклада! Конечно, во многих регионах жить дешевле, чем у нас. Поэтому и зарплаты ниже…». Чем больше вы добавите ненужных деталей, тем быстрее собеседник сменит тему разговора.
• Парадоксальный ответ. Попробуйте позитивной реакцией на бестактный вопрос обескуражить собеседника. Покажите, что вас радует то, что по мнению большинства, должно расстраивать. «У тебя еще нет детей?» — спрашивает бывший сокурсник, намекая, что все неудачники мира бездетны. «Мне просто везет больше, чем остальным! Жить для себя так классно!» — улыбаетесь вы в ответ. «Какая же ты худая!» — «Да! Я каждый день пью чай с пирожными, ем после шести вечера и не поправляюсь! Здорово, правда?». Пусть бестактный человек завидует вашей стройности, особенно, если сам сидит на диете.
• Обрыв контакта. Удобно использовать с любопытными сослуживцами или посторонними людьми, например, попутчиками в транспорте. Резко закрываете тему и просите собеседника не тратить время: «Благодарю за внимание, но не стоит утруждаться», «Прошу вас, не волнуйтесь об этом».
• Универсальные ответы. «Вы потрясающий человек! Я всегда восхищался вашим умением задавать бестактные вопросы! Меня научите?». «Хотите поговорить об этом?», услышав утвердительный ответ, уверенно скажите: «А я нет!».

Когда вступать в брак, рожать детей, где работать – личное дело каждого. Люди не обязаны отвечать на эти вопросы. Чужую бестактность хорошо видно со стороны. Поэтому ведите себя деликатно. Не стоит лезть в чью-то душу из праздного любопытства, особенно при первом знакомстве.

Читайте также:  7 главных этапов совершенствования предприятия

Если вы понравитесь человеку, он начнет вам доверять и сам поделится сокровенной информацией, поэтому не нужно опережать события. Во время разговора по телефону или при встрече задавайте общие вопросы: «Как жизнь?», «Как здоровье?», «Как работа?».

Спрашивать о личной жизни можно лишь родственников или близких друзей, и то, при условии, что они уже обсуждали с вами эту тему. А вот проявлять инициативу, превращая беседу в допрос, недопустимо. Вы можете не только испортить отношения с человеком, но и получить репутацию хама.

Не забывайте о чувстве такта, и помните, что юмор – лучшее оружие против чужой невоспитанности.

https://youtube.com/watch?v=NyXFAqzxOTM

Материал подготовила Дарья Лычагина

Источник: https://aktualnoe.net/kak-pravilno-reagirovat-na-bestaktnye-voprosy.html

Вопросы на собеседовании которые стоит задать

«Кандидатам, которые ориентированы на быстрый карьерный рост, вполне уместно будет задать такой вопрос. Работодатель в этом случае сможет рассказать, от каких условий зависит продвижение сотрудника и каких показателей надо для этого достичь», — добавляет Анна Ленда..

Можете ли вы встретиться с этим человеком? Пообщаться и обсудить основные моменты вашей предполагаемой работы? «Лучше, если вы еще на этапе собеседования пообщаетесь с непосредственным начальником, попытаетесь понять, насколько психологически вам (и ему) будет комфортно работать вместе», — поясняет Анна.

32 отличных вопроса, которые стоит задать в конце собеседования

Ваш вопрос может склонить человека, проводящего собеседование, как в вашу сторону, так и в противоположную.

Если вы видите, что специалист, с которым вы проводите собеседование, не является слишком вдумчивым человеком, вам нужно будет грамотно подбирать вопрос.

Также вам стоит внимательно следить за ходом собеседования, так как, если вы зададите вопрос, ответ на который вы уже получили в ходе собеседования, это вам может сильно навредить. Вам обязательно стоит задавать умные и интересные вопросы.

Важно

Вот набор из 32 умных и интересных вопросов, из которых вы можете выбрать те, которые вам больше всего нравятся. И если вы не получили на них ответы в ходе собеседования, они помогут вам больше узнать о самой компании и о вашей роли в ней. Кроме того, так вы сможете оставить позитивное впечатление о себе, тем самым повысив свои шансы на получение интересующей вас должности.

Частота возможных разъездов и их продолжительность — еще два важных момента, которые стоит оговорить на интервью. Вопросы помогут понять соискателю, насколько приемлемы для него такие условия работы. Большим плюсом будет страхование жизни сотрудника на время командировок.

«Кандидатам, которые ориентированы на быстрый карьерный рост, вполне уместно будет задать такой вопрос. Работодатель в этом случае сможет рассказать, от каких условий зависит продвижение сотрудника и каких показателей надо для этого достичь», — добавляет Анна Ленда.

16 вопросов «с подковыркой», которые стоит задавать на собеседовании

2. Представьте, что не нужно работать за деньги. Что тогда для вас будет важно? Другой вариант первого вопроса. Если выяснится, что раз деньги не нужны, то можно отдыхать и жить в свое удовольствие, то кандидат и при работе за деньги найдет себе повод для отдыха.

2. Какие профессиональные и личные тренинги вы мечтаете пройти? Часто менеджеры по персоналу предлагают кандидатам назвать три своих недостатка. Как правило, соискатели говорят о перфекционизме, о чрезмерной требовательности к себе и окружающим, о несправедливо большой доле времени, которую посвящают работе в ущерб личной жизни.

Мы же просим людей рассказать о двух тренингах личностного характера и двух профессиональных тренингах, которые они хотели бы посетить, если бы у них не было ограничений ни по бюджету, ни по времени.

Ответ на этот вопрос позволит выявить слабые места потенциального сотрудника, оценить адекватность его самооценки и наличие у него стремления к росту и развитию.

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании работодателю

• Какие тренинги, семинары, курсы вы считаете адекватными для кандидата?
• Есть ли в компании программы МВА или мини-МБА?
• Какие навыки смежных должностей потребуются в работе?
• Может ли специалист на предполагаемой должности участвовать в обучении сотрудников?

Категорически не рекомендуется слишком интересоваться другими кандидатами. В том числе не стоит спрашивать про человека, который увольняется с позиции, в том числе, и причины его ухода. Это может быть расценено как интерес к инсайдерской информации, и совершенно не поможет устроиться на работу.

Источник: http://ladyjurnal.ru/zakony-i-kodeksy/voprosy-na-sobesedovanii-kotorye-stoit-zadat

Как провести собеседование и заинтересовать работника?

Если вы недавно вступили на новую должность и получили задание – провести собеседование с кандидатом на работу, наверняка у вас возникает ряд вопросов.

Перед своим первым собеседованием интервьюер волнуется не меньше человека, пришедшего его проходить.

Из данной статьи вы узнаете, как провести собеседование так, чтобы подобрать самого лучшего кандидата и хорошего сотрудника, так же некоторые советы будут полезны и для опытного сотрудника по подбору персонала.

Виды собеседований

• Структурированное интервью. Это такой вид собеседований, при котором вопросы уже заранее известны и структурированы. Проще говоря, это уже готовый сценарий собеседования с точно сформулированными вопросами. Большинство респондентов выбирают именно данный вид собеседования, для человека, который делает это в первый раз и ещё неопытен – это идеальный вариант.
• Стрессовое интервью. При таком виде собеседований кандидату на должность создаются специальные стрессовые ситуации, чтобы посмотреть, как он будет из них выходить и держать себя.

• Вход в ситуацию. При таком собеседовании кандидату создаются рабочие ситуации, где он должен проявить себя как грамотный специалист и подобрать правильное решение.
• Выявление компетенций. Этот вид собеседований подходит для уже опытных интервьюеров, при таком собеседовании, кандидат должен назвать свои компетенции, которые пригодятся для работы, и оценить их по пятибалльной системе.

Хитрые уловки

• Когда вы ещё не совсем поняли насколько хороший специалист сидит перед вами обратите внимание на язык жестов: изучите позу, в которой он находится (открытая или закрытая), смотрит ли он вам в глаза и так далее. Жесты и позы могут многое сказать о вашем собеседнике, почитайте специальную литературу, и вы сможете узнать, когда человек что-то выдумывает, о чем-то недоговаривает, а когда нагло врёт. Также поза, в которой находиться соискатель, может рассказать о его характере, если человек сутулится, смотрит вниз, говорит тихо и невнятно, скорее всего этот кандидат скромный и забитый по жизни человек, сами думайте принесёт ли такой сотрудник пользу вашей компании.

• Задайте вопрос с подковыркой «За что вы получали зарплату на предыдущей работе?», чем креативнее ответит соискатель, тем более вам подойдёт этот человек. Если он ответит просто «за то, что я работал, выполнял обязанности», это не совсем интересный ответ. Некоторые рассказывают все свои должностные обязанности, так же посмотрите какая реакция будет у собеседника, если он удивиться – это говорит о том, что он не способен креативно мыслить, но, возможно, он претендует на должность, в которой не нужно особо креативить. Наверняка у вас в мыслях уже есть примерный портрет желаемого кандидата.

Как начать собеседование?

Помните, что не только вы выбираете кандидата на должность, но и соискатель присматривается к компании, хорошие специалисты зачастую ходят на несколько собеседований и выбирают самые лучшие условия, поэтому специалист по подбору персонала должен подготовиться не хуже кандидата на должность.

• Первоначально нужно подготовить комнату для переговоров, попросите клининг-персонал убраться в данном кабинете, всё должно выглядеть идеально, не может приличная компания иметь грязные полы и пыль на полках.
• Позаботьтесь и о своём внешнем виде, вы должны выглядеть с иголочки: прическа, костюм, обувь всё должно быть идеально.
• Перед проведением самого интервью внимательно прочтите резюме кандидата, чтобы иметь о нём уже какое-то представление.
• Собеседование должно начинаться вовремя, если вы опоздаете на собеседование ваша репутация как ответственного руководителя будет под вопросом.
• Самый первый этап – это самопрезентация кандидата, поэтому после того, как поздороваетесь и представитесь, попросите собеседника рассказать о себе.

Примерные вопросы на собеседовании

Итак, предлагаем вам примерный список вопросов, которые вы можете задать кандидату на собеседовании, они являются базовыми и обязательно должны присутствовать в разговоре.

• Расскажите о ваших жизненных ценностях;
• Почему вы выбрали именно эту профессию, что интересного вы можете в неё привнести;
• Что полезного вы можете сделать для нашей компании;
• Какие преимущества вы имеете перед другими кандидатами на эту должность;
• Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах в профессиональном и личностном плане;
• Почему вы покинули ваше прежнее место работы;
• Где можно почитать ваши рекомендации с предыдущих мест работы;
• Каким вы видите себя через 5-10 лет;
• Поступали ли вам другие предложения по работе, почему вы выбрали нашу фирму;
• Есть ли у вас любимое занятие, возможно, ваше хобби пригодится вам для выполнения должностных обязанностей;
• Какие действия вы будете выполнять вступив на новую должность.

Следуя данным советам вы легко проведёте собеседование с любым кандидатом, главное – не нервничайте и чувствуйте себя уверенно и раскованно, так и вашему собеседнику будет легче и вам.

Видео по теме:

Источник: https://ton-fashion.com/kak-provesti-sobesedovanie/

Вопросы с ответами для кредитника на собеседовании

1. Связная и грамотная речь — минимум, необходимый для успешных продаж. Если соискатель не может связать двух слов, лучше с ним попрощаться.
2. Умение презентовать себя — Продавцу приходится сто раз на дню объяснять посторонним людям, почему этот шкаф из натурального дуба — мечта всей их жизни.

   Вряд ли он сможет это сделать, если не способен продать самого себя.

3. Обратная связь. Если соискатель по окончании рассказа не предложил задать вопросы, он безнадежен.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник).

Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

Вопрос на собеседовании 8: Почему вы решили уйти с предыдущей работы?

Во время собеседования рекрутер оценивает состояние кандидата на должность, анализирует его манеры, умение вести диалог, прочие коммуникативные навыки. Чтобы во время интервью показать себя с лучшей стороны, соискатель должен знать, что и как отвечать на спсок стандартных вопросы будущего работодателя.

Рассмотрим примеры вопросов на собеседовании при приеме на работу, и ответы на них, которые не вызовут негативной реакции рекрутера. Так, в первую очередь соискателя попросят рассказать о себе, что является своего рода самопрезентацией, к которой желательно подготовиться заранее. Не следует растягивать свой монолог, достаточно 6-8 предложений, в которых кандидат может поведать о:

• своем образовании, местах учебы;
• опыте работы на аналогичных и прочих должностях;
• личных качествах, которые пригодятся в работе (умении находить с оппонентами общий язык, стрессоустойчивости, креативности и так далее);
• заинтересованности в вакансии.

Когда рекрутер интересуется взглядами соискателя на жизнь, соискатель не должен распространяться о своих религиозных взглядах, а тем более проявлять агрессию. При ответе на данный вопрос лучше всего рассказать о нравящихся книгах и своих хобби, но при этом стараться не особенно вдаваться в детали и оставаться нейтральным в оценке чего-либо.

Как характеризовать сильные и слабые стороны на собеседовании? Чаще всего требуется назвать три положительные и три отрицательные черты характера на собеседовании. Соискатель на такие вопросы должен отвечать исходя из того, на какую должность претендует.

Примерные черты:

1. если желаете занять руководящий пост, то следует отметить, что не боитесь принимать решения и нести ответственность за их последствия, что можете найти подход к любому человеку, доказать свою точку зрения, грамотно ее аргументировав.
2. Если соискатель желает занять должность исполнителя, то ему следует отметить свою стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде.

К примеру, если подумать над тем какие отрицательные качества называть на собеседовании, придём к выводу что называть следует те недостатки, которые не вызовут открытого негативного отношения, но при этом желательно не лукавить. Какие же недостатки можно назвать на собеседовании? На собеседовании три отрицательных качества можно выбрать из:

• курении;
• дотошности и некоторой занудности;
• молчаливости или болтливости;
• импульсивности;
• вспыльчивости.

Что отвечать на собеседовании на вопрос: «Кем вы видите себя через 5 лет?».

Предлагаем ознакомиться:  Помощь в получении кредита от кредитных брокеров

Лучшим ответом будет рассказ, о том, что соискатель планирует не менять работу, но, возможно, претендует на более высокую должность.

То есть работодатель сможет оценить долгосрочность рабочих перспектив потенциального сотрудника.

ВАЖНО! Девушкам не следует говорить о намерении создать семью — далеко не каждый работодатель будет в восторге от перспективы ухода специалиста в декрет.

Когда рекрутер интересуется желаемым уровнем заработной платы, то в первую очередь следует отметить, что указано работодателем — если отмечена фиксированная зарплата, то не стоит претендовать на более высокую.

Если же указана договорная зарплата, кандидату стоит трезво оценить свою стоимость на рынке труда, конкурентоспособность и прочие качества, и исходя из этого называть желаемый уровень выплат.

Совет

ВАЖНО! Рекрутеры не редко просят дать им ваши рекомендации с прошлого места работы. Не стоит бояться такой просьбы — как правило, по рекомендациям проверяют причины увольнения работника и выясняют иные моменты. Поэтому думайте что сказать на собеседовании о причинах увольнения с прошлой работы, что бы это не было откровенной ложью.

Среди стандартных вопросов будет на собеседовании и вопрос: «Почему вы хотите работать у нас?». Для ответа на него соискателю следует рассказать то, что он знает о компании и ее продукции, что слышал от работающих сотрудников положительные отзывы.

Соискатель должен помнить, что работодатель отдаст свое предпочтение позитивно настроенному и заинтересованному в данной должности кандидату.

Как отвечать на вопрос на собеседовании: «Почему мы должны взять именно вас?». Когда рекрут спрашивает, почему именно данного кандидата должны принять на должность, многие теряются и не знают, что ответить. На деле здесь нет ничего сложного — соискатель может сказать о своих профессиональных достижениях, отметить, что способен улучшить работу компании и принести ей пользу.

Предлагаем ознакомиться:  Заявление на реструктуризацию кредита в ВТБ 24

После получения каждого ответа, рекрутер оценивает компетенцию и навыки соискателя, выясняет, насколько он подходит для работы на конкретной должности. Так, обязательно оцениваются следующие критерии:

1. подходят ли кандидату график, условия и иные нюансы деятельности или он заранее пытается перестроить их под себя.
2. Стиль руководства (если соискатель претендует на управляющую должность) или уровень подчиняемости (если должность исполнительная).
3. Работа кандидата в коллективе и индивидуально.
4. Умение действовать в конфликтной ситуации.
5. Серьезность отношения кандидата к трудовым обязанностям.

Как правило, типовые вопросы задаются на первом этапе собеседования. Отвечать на них следует сосредоточенно, четко, уверенным и доброжелательным голосом. Чтобы не потеряться и не сбиться при ответах, их можно прорепетировать предварительно, дома.

Если кандидат устраивается на должность, связанную с продажей товара, то его обязательно попросят пройти небольшой тест — продать обычный предмет, например ручку, телефон, скрепку либо еще что то. Данный кейс поможет оценить наличие у соискателя специфичных навыков и качеств, требующихся для успешной работы. То, как кандидат будет предлагать товар, оценивается по нескольким критериям:

• как будет собираться и обрабатываться информация;
• как нужное доносится до оппонента;
• умение спрашивать и просить.

Источник: https://active-body.info/voprosy-otvetami-kreditnika-sobesedovanii/

3 типа вопросов чтобы расшевелить аудиторию

Любому выступающему так или иначе приходится сталкиваться с необходимостью расшевелить аудиторию, подготовить ее к выступлению, взбодрить или настроить на определенный лад.

Грамотный докладчик понимает, что просто выйти и начать рассказ — это удел новичков, а опытному спикеру надо познакомиться с аудиторией, завладеть вниманием, подогреть интерес, чтобы выступление запомнилось и вызвало положительные эмоции у слушателей.

Также часто бывает сложно бороться с внешними обстоятельнствами: первый доклад ранним утром, выступление перед обедом, когда все думают только о буфете, или, наоборот, после обеда, когда все сонные и расслабленные.

Самый простой способ расшевелить аудиторию — задать ей вопросы. Но ведь нет ничего более обескураживающего, чем ответное молчание, поэтому даже простые вопросы нужно задавать грамотно.

В этом посте — три типа вопросов, которые я за свою практику выступлений нахожу наиболее действенными. Буду рада услышать ваши примеры в комментариях!

Закрытые — это те, которые предполагают ответ «да» или «нет». Открытые, соответственно, это такие, на которые можно ответить миллионом разных неодносложных ответов, они начинаются с вопросительных местоимений типа «как?», «что?», «сколько?», «зачем?», «почему?» и так далее.

Вопросы на знакомство

Для начала выступления лучше всего подходят вопросы, не требующие от участников ответа голосом: на них проще всгео ответить, они не требуют от участников серьезного персонального усилия. Так, например, вопросы в стиле «Поднимите руки те, кто…» гораздо более комфортны для аудитории, чем те, на которые надо встать и ответить индивидуально.

Кроме поднятия рук можно использовать вопросы, на которые можно ответить привычным жестом:

• Начинающиеся со слова «сколько?» — попросите участников показать число пальцами.
• Вопросы на да/нет — можно попросить участников выразить согласие или несогласие с каким-либо утверждением, показав большим пальцем вверх/вниз.

Какие вопросы подходят для знакомства с аудиторией?

Что вы хотите узнать о ваших слушателях? Насколько они близки вашей теме? Каков их профессиональный профиль или стаж? Из каких они городов?

• Для выступления на профессиональной конференции часто используют вопросы, чтобы узнать, кто в каком бизнесе работает (B2B, B2C) или в какой роли (специалист, руководитель, владелец бизнеса, фрилансер и т.п.).
• Для студенческой аудитории аналог такого вопроса — кто где учится (из каких ВУЗов, с каких факультетов, на каком курсе).
• Также популярны вопросы на тему использования тех или иных продуктов/инструментов. Например, на конференции о мобильных приложениях уместным будет вопрос «Каким смартфоном вы пользуетесь? Поднимите руки, у кого iPhone? А у кого Android?».

Вопросы-пристройки

Они покажут участникам, что вы заботитесь о том, как они себя чувствуют. И, как следствие, расположат их к вам, поставят вас на один уровень с ними.

Подумайте над наиболее частыми ситуациями комфорта/дискомфорта, которые сопровождают участников. Наверняка это простые человеческие вещи: кто-то не выспался, а кому-то некомфортно от того, что он пришел один и никого не знает.

Начните с закрытых вопросов на поднятие руки и присоедините ответ аудитории к своему собственному опыту и эмоциональному состоянию:

• Кто первый раз на конференции? А кто уже не первый раз? Я часто выступаю, но на этой конференции я тоже впервые, поэтому меня раздирает такое же любопытство с примесью скептицизма, как и многих из вас.
• Кто сегодня встал позже 9 утра? А с 8 до 9 утра? А раньше 8? Раньше 7? Вижу, многие встали рано, чтоб приехать на конференцию, наверное вы хотите спать. Я попробую рассказать свой доклад так, чтобы вам было интересно и никто не пожалел, что пришлось так рано вставать!

Вопросы по теме выступления

В моей практике безотказно работает метод трехуровневого вопроса для создания интриги. По сути это три закрытых вопроса в стиле «Поднимите руки те, кто…», и каждый из них по-разному соотносится с темой. Но самое главное — отклик на эти вопросы заранее планирует сам спикер.

• 1 вопрос — кажущийся несвязанным с темой, на который могут ответить положительно максимум участников.
• 2 вопрос — уже более связанный с темой, на который могут ответить положительно большая доля участников.
• 3 вопрос — связанный с темой, на который гарантированно смогут ответить положительно очень малое количество участников, в идеале — почти никто.

В качестве примера приведу три вопроса, которые я любила задавать на презентации AIESEC для студентов. Работало на «отлично» в разных условиях и разных странах.

Так, например, в Македонии цель такой презентации была рассказать о возможностях молодежной организации для студентов с особым акцентом на международность, стажировки за рубежом, общение с иностранцами и работу в команде.

Источник: https://uxevent.com/3-tipa-voprosov-chtoby-rasshevelit-auditoriju/

Собеседование 1С

Как пройти собеседование на программиста 1С? Какие вопросы задают на собеседовании 1С? Как вести себя на собеседовании 1С? Какие ответы на собеседовании 1С отвечать?

Если Вам интересны эти вопросы – читайте дальше.

Итак, Вы долго и упорно составляли резюме. Вывесили его на сайт поиска работы. Вам пришло смс о том, что Вы заинтересовали работодателя. И вот наконец долгожданное приглашение на собеседование 1С.

Что же делать дальше? Как будет происходить дальнейшее общение?

Вакансия программиста 1С

Проведение собеседований – постоянное (профессиональное) занятие сотрудниц отдела кадров. В 90% приглашение на собеседование 1С делают они. Обычно в компании делается заявка на набор программистов 1С в отдел кадров.

Обратите внимание

Качество вакансии зависит от политики компании (в создании такой заявки) или от лени заказывающего. Если руководитель отдела присовокупил к заявке описание самой вакансии (с конкретными требованиями к программисту) и ожидаемую зарплату, то вакансия получается внятной.

В остальных случаях зарплата подбирается сотрудницей отдела кадров (смотрится средняя по рынку) и утверждается по бюджету высокопоставленным лицом. Текст вакансии собирается по другим вакансиям.

Надо понимать, что в 99% сотрудницы отдела кадров не имеют никакого понятия о тонкостях работы программистов, разработке на 1С, современным технологиям и всему подобному. Поэтому появляются такие смешные требования, как

«Требуется программист 1С.

Высшее техническое и экономическое образование.
/в каком институте у нас учат на программиста 1С?/

Знание 1С 7.7 и 8. Отличное знание всех типовых конфигураций.
/читай — знание всего, что я нашла в интернете про 1С/

Сертификаты.
/всем нужны сертификаты — значит и нам нужны/

Опыт работы от 5 лет.
/чем больше, тем лучше — нам нужен опытный программист/

Задача – разработка на 1С.
/а разве не этим занимаются программисты?/

Зарплата 30 тыс. руб».
/да, у нас небольшой бюджет, а что же делать/

Источник: http://howknow1c.ru/proekty-1s/sobesedovanie-1s.html