Требуется ли по закону ежедневное открытие и закрытие смены при использовании онлайн-кассы?

Ответственный пользователь, совершающий все операции на кассе – кассир. Именно он пользуется установленной техникой при взаимодействии с покупателями, на нем лежит бремя принятия всех ключевых решений.

Он должен четко знать все особенности применения КК-аппаратов, понимать, с чего начинается работа, каким образом открывать смену и формировать отчет о закрытии смены на онлайн кассе.

Современная розница изменилась и корректное использование устройств, отражающих расчеты с клиентами, требует определенного навыка.

Что такое закрытие и открытие смены

Начало работы с контрольно-кассовым терминалом предполагает получение продавцом в служебное пользование необходимых предметов. К ним относятся:

• ключи от денежного ящика;
• разменные денежные средства;
• чековая лента.

Все это требуется, чтобы кассовый аппарат функционировал бесперебойно. Старт непосредственной работе дает открытие кассиром новой смены.

Эта операция должна быть отражена в перечне тех, которые подлежат регистрации. Используя кассовый аппарат, требуется распечатать отчет о том, что смена открыта. Требования к нему точно такие же, как к любому аналогичному фискальному документу. Отчет об открытии смены онлайн кассы в электронном виде будет автоматически отправлен в ОФД с отражением необходимых сведений:

• идентификационных данных самого устройства;
• информации о том, какой конкретно работник открыл новую смену.

Учет разменных денежных средств ведется по-другому. Он не входит в регистры онлайн-кассы. Однако для его фиксации также используются специальные учетные формы: учет отражается в кассовой книге, суммы проставляются в расходных и приходных ордерах.

Закрытие смены с применением ККТ должно произойти не позднее 24 часов после ее открытия. При несоблюдении данного условия терминал будет автоматически заблокирован, выдавать покупателю чеки станет невозможным.

Работа заканчивается формированием специального фискального документа. Он называется отчетом о закрытии смены на онлайн кассе. В нем должна обязательно содержаться информация, которая касается:

• количества чеков, пробитых на протяжении смены;
• того, сколько чеков было сформировано, но не передано в ОФД;
• индивидуальных сведений о сдающем смену кассире.

Когда отчет сформирован, задача кассира – сдать вырученные наличные денежные средства тому, что отвечает за инкассацию. После этого он должен выключить онлайн-кассу и сдать полученное при открытии смены имущество, необходимое для работы ККТ.

Зачем нужен отчет о закрытии смены на кассе

Оформление подобной отчетной информации не вынуждает использовать дополнительные финансовые, материальные, трудовые или какие-либо особенные временные затраты.

Современная кассовая техника запрограммирована так, что автоматически формирует так называемый Z-отчет. Для корректного функционирования достаточно информации, которая поступала в течение смены.

Какие-то дополнительные сведения абсолютно не требуются.

Профессиональному кассиру требуется только тщательно изучить прилагаемую к кассовому аппарату инструкцию и неукоснительно следовать ее алгоритму. Достаточно нажать на необходимые кнопки – и будет распечатан итоговый чек.

Одна и та же информация из Z-отчета требуется различным специалистам с разными целями:

• кассир закрывает смену и сдает выручку ответственным лицам – это может быть инкассатор, старший продавец, бухгалтер;
• бухгалтер имеет возможность вовремя проконтролировать, соответствуют ли объемы сдаваемой выручки итоговой цифре произведенных операций;
• владелец бизнеса в любой момент может проверить, насколько честно работают кассиры и как высока эффективность торгового предприятия или организации по оказанию услуг;
• специалисты налоговой инспекции во время проверок отслеживают правильность использования контрольно-кассовых терминалов, а также то, правильно ли начислены и уплачены налоги – когда происходит обнуление, итоговая сумма выручки остается в памяти фискального накопителя.

Прикладное предназначение отчета заключается в обнулении результатов работы магазина, передаче данных в налоговую службу для контроля.

Важно! Z-отчет – основа для управления магазином, первичная информация, на основании которой формируется и оформляется бухгалтерская и статистическая отчетность.

Позволительно снимать разные виды Z-отчетов:

1. Базовый. Он формируется, когда смена завершается и происходит обнуление работы всего магазина.
2. По подразделениям. По содержащейся в нем информации видны итоги деятельности каждого из отделов.
3. По продавцам. Отличный вид индивидуального контроля.
4. По ассортименту. Нужен для оценки скорости товарооборота продаваемых позиций.
5. Нулевой. Это происходит, когда операции в итоговом периоде совершенно не проводились.

Важно! Если касса обнулена, из нее уже запрещено выдавать деньги, к примеру, возвращать клиенту, который решил отказаться от покупки. Подобные операции, в том числе и возврат прихода, возможны только с использованием центральной кассы, и на них потребуется запастись разрешением от руководителя с бухгалтером на правах главного.

В зависимости от модели используемого кассового аппарата последовательные алгоритмы могут несколько отличаться. Однако основные особенности всегда остаются неизменными. Кассир должен выполнить несколько идущих друг за другом операций (это предусмотрено программой оборудования).

Нужно, используя представленный образец как ориентир, выбирать необходимые позиции в меню сенсорного экрана или нажимать соответствующие кнопки на аппарате.

Чтобы смена была завершена распечатыванием необходимого фискального документа, работающему кассиру нужно:

1. Найти раздел «Закрытие кассы» на контрольно-кассовом терминале и попасть в него.
2. В выпавшем меню активировать кнопку «Закрыть смену».
3. Полученный в результате автоматической печати отчет о закрытии подшить в специально предназначенной для этого папке.

Если не получается воспользоваться возможностью закрыть кассу в автоматическом режиме, придется напечатать документ вручную.

Сдающему смену кассиру придется выбрать необходимый в предлагаемом перечне раздела «Кассовые отчеты». Сразу же после набора нужной команды отчет будет напечатан, а касса – закрыта.

После этого появится возможность открытия новой смены. Онлайн касса будет функционировать в повседневном режиме.

Один отчетный чек – основание для оформления разных приходно-кассовых ордеров. Они соответствуют аналогичным бухгалтерским проводкам – в зависимости от того, какие операции были проведены. В бухгалтерской программе ведется учет кассовых смен: карточка дополняется временем и датой окончания смены, а общий статус меняется на «Закрыто».

На законодательном уровне установлено, что чек онлайн-кассы о продажах формируется не позднее 24 часов с того момента, как была закрыта предыдущая смена.

Значит, следующая должна уложиться в рамки астрономических суток.

Такое жесткое требование исходит из особенностей фискальных накопителей: если смена вышла за рамки предусмотренной нормами продолжительности, формируемые чеки не будут содержать фискальные признаки.

Лучшие предложения по цене и качеству

Однако бывает, что кассиры элементарно забыли закрыть смену на онлайн кассе (как вариант – не сумели справиться с формированием отчета о закрытии). Это чревато нарушением кассовой дисциплины, ведь в таких случаях касса уже не отправляет чеки оператору фискальных данных, поскольку на них уже не проставляются фискальные реквизиты.

Режим блокировки ограничивает функциональные возможности ККТ. Единственное, что по-прежнему можно сделать без проблем – сформировать отчет о закрытии.

Чтобы вывести контрольно-кассовый аппарат из состояния так называемой блокировки, кассир-операционист должен незамедлительно устранить причину, которая привела к подобным последствиям:

• закрыть смену;
• сформировать отчет о закрытии кассы.

Если на онлайн кассе смена превысила 24 часа, но сотрудники, по забывчивости упустив необходимость закрытия смены, чеки не выбивали, это не называется серьезным нарушением.

А вот когда чеки пробиваются, а продолжительность кассовой сессии – более суток, нарушитель может быть подвергнут серьезному наказанию. Сумма административного штрафа для юридического лица варьируется в промежутке от пяти до десяти тысяч рублей, а должностное лицо или индивидуальный предприниматель заплатит полторы-две тысячи рублей.

Важно! Законом предусмотрена возможность для невольного нарушителя снизить сумму штрафа или вообще обойтись предупреждением.

Это произойдет в том случае, если налоговая инспекция сочтет приводимые доводы как подтверждение чрезвычайной ситуации, а не злоумышленного действия.

Это происходит в тех случаях, когда должностное лицо или ИП самостоятельно сообщают в ФНС о произошедшем инциденте, превышении длительности смены – еще до того, как в инспекцию поступят данные от ОДФ.

Может ли смена превысить 24 часа

Требования федерального законодательства подразумевают, что деятельность с использованием фискальной техники подразделяется на временные промежутки, которые называются кассовыми сменами.

До того как начали осуществляться расчеты с применением контрольно-кассовых терминалов, необходимо сформировать отчет, фиксирующий открытие смены.

После окончания расчетов формируется другая отчетность – о том, что смена закрыта.

Очень важно, чтобы чек, завершающий работу контрольно-кассового аппарата, был сформирован в течение 24 часов с того момента, как смена была открыта. Фактически смена при работе с онлайн-кассой не может выходить за рамки астрономических суток. Такое правило сформировано с учетом возможностей фискального накопителя.

Однако допускается, что смена на онлайн кассе открывается в один день, а закрывается уже на следующий.

Такое случается, когда ее временные рамки укладываются в параметры установленной на законодательном уровне (ст. 4.1 федерального закона №54-ФЗ) длительности.

Другие ограничения относительно продолжительности смены отсутствуют. Общее для всех точное время для закрытия-открытия смен не установлено.

Источник: https://onlinekassa.guru/instrukcii/kak-zakryt-smenu-i-poluchit-chek-zakrytiya.html

Инструкция по работе с онлайн кассой для кассира

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОНЛАЙН КАССОЙ ДЛЯ КАССИРА

 

Инструкция по работе с онлайн кассой начинающему кассиру. Пошаговая инструкция поможет быстро и главное без ошибок освоить работу на кассовом аппарате.

Если Вы только начинаете работать с онлайн кассой, это материал будет Вам полезно изучить. Кратко рассказываем об основных операциях и сопутствующих им кассовых документах. Выбрать подходящий кассовый аппарат Вы можете тут.

Также достаньте из комплекта поставки кассового аппарат инструкцию или скачайте ее на соответствующей странице с онлайн кассой.

Перед началом работы кассир должен заранее проверить;

• Ключи от кассы и денежного ящика
• Чековую ленту
• Деньги для выдачи сдачи покупателям.

Начало работы с онлайн кассой. Открытие смены

Касса работает по т.н. «сменам» длительностью не более 24 часов. Открытие/закрытие смены, хоть и фискальные документы, но с переходом на онлайн кассы эти документы не очень интересуют вашего налогового инспектора, зато очень полезны Вам для контроля работы.

Читайте также:  Можно ли открыть ип если есть долги по кредитам в нескольких банках?

Начиная работу кассиру нужно открыть смену, на что касса сформирует отчет об открытии смены. Большинство касс делает его автоматически при закрытой смене и попытке сделать какой-либо другой документ, например, оформить продажу.

Внесение наличных

Считается, что при открытии новой кассовой смены наличных денег в кассе нет. Что бы не обидеть первого же клиента, пришедшего с 5000 руб. купить бутылочку минералки кассиру нужно выдать т.н. «размен» — мелкие деньги для выдачи сдачи первым покупателям.

Касса контролирует остаток наличных денег. И это не фискальная операция ВНЕСЕНИЕ [наличных] Даете кассиру 4950 руб на размен и сделайте операцию ВНЕСЕНИЕ на эту сумму.

Приход | Продажи

Каждое поступление денег за проданные товары/услуги должно оформляться кассовым чеком ПРИХОД. Наличные, электронные средства платежа, предоплата, продажа в кредит, зачет аванса, а с недавнего времени и безналичные через банк [закон принят, но пока действует отсрочка до 2019 года].

У нас сегодня простой пример, розничная точка и 100% оплата за товар сразу при получении.

Делаем чек ПРИХОД (он же ПРОДАЖА). Это основной фискальный документ.

• Способ расчета у нас в этом случае будет ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ.
• Способ оплаты: НАЛИЧНЫМИ, или ЭЛЕКТРОННЫМИ, если клиент рассчитался картой.
• Каждый кассовый чек должен содержать:

• Наименование документа
• Признак расчета
• Сумму расчета (БСО)
• Наименование предмета расчета
• Ставку НДС
• Применяемую систему налогообложения
• Наименование пользователя
• ФИО кассира
• Номер смены
• Номер чека за смену
• Дату и время
• Фискальный признак документа
• Адрес расчетов
• ИНН пользователя;
• Регистрационный номер онлайн кассы
• Номер фискального накопителя
• Номер фискального документа

Изъятие наличных

Если Вам вдруг станет нужно, не дожидаясь окончания кассовой смены, изъять наличные из кассы на собственные нужды, делайте операцию ВЫЕМКА [наличных].

Это не фискальная операция, она уменьшает остаток наличных денег в кассе. Разумеется, что изымаемая сумма должна в момент проведения этой операции быть в кассе. Нельзя изъять 20 т.р., если в кассе всего 10.

Возврат прихода

Иногда покупатели возвращаются. Хорошо, когда они возвращаются ещё что-то купить, но бывает, что они возвращаются что-то вернуть.

Это оформляется чеком ВОЗВРАТ ПРИХОДА (покупки). У такого чека тоже есть признак способа расчета. Сегодня это ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, вы сразу возвращаете клиенту деньги за товар.

Способ оплаты зависит от того, как клиент рассчитывался при покупке. Ну это что бы Вам не платить комиссию банку за это продажу/возврат.

Чек коррекции. Как правильно его сделать кассиру?

Человеку свойственно ошибаться. А наемным кассирам-продавцам это очень хорошо свойственно. И Вы с этим будете часто сталкиваться, особенно, если банковский терминал эквайринга не подключен к кассе.

Например, изучая документы из банка за прошедший месяц Вы увидите, что сумма в выписке не соответствует сумме по кассе. Причина банальна: кассир провел карту по эквайрингу, а на кассе оформил продажу за наличные или наоборот.

В такой ситуации сначала оформляем возврат неправильного прихода, того, что на самом деле был ЭЛЕКТРОННО, а кассир оформил как НАЛИЧНЫЕ.

Возврат в этом случае делаем НАЛИЧНЫЕ. А потом делаем ЧЕК КОРРЕКЦИИ ПРИХОД на эту же сумму, признак оплаты ЭЛЕКТРОННО. Это такой специальный фискальный документ, для урегулирования расхождений.

Основные ошибки кассира при работе с кассой:

• Путаница между наличной и безналичной оплатой;
• Некорректная сумма в чеке;
• Открытие смены на онлайн кассе с неверной датой.

Такие же чеки коррекции делаются, если Вы обнаружите, что «забыли» оформить какие-то продажи. Иногда может прилететь предписание из ФНС сделать такой чек, если по результатам проверки выяснится что-то нехорошее.

Как сделать отчет без гашения (x-отчет)

Так же известный как X-отчет. Это не фискальный документ, его можно сформировать в любой момент между открытием и закрытием смены. Он показывает промежуточные итоги кассовой смены. Продажи и возвраты в разрезе видов оплаты, внесения и выемки денег, остаток наличными.

Еще там есть такой важный показать — количество не переданных (накопленных) фискальных документов. В идеале он должен быть нулевым, что означает, что все фискальные документы успешно отправлены оператору фискальных данных. Если там больше нуля — какие-то проблемы с передачей данных.

Рекомендуется делать этот отчет перед гашением и сверять показатели с терминалом эквайринга. Как вы понимаете, продажи ЭЛЕКТРОННЫМИ за смену должны быть равны сумме прихода за смену на терминале эквайринга. Если не совпадает, значит кто-то накосячил, надо бы исправить ДО закрытия смены.

Закрытие смены на онлайн кассе

И последний фискальный документ на сегодня — отчет о закрытии кассовой смены, он же отчет с гашением, он же Z-отчет.

В отчете о закрытии смены содержится следующая информация:

• Полная информация о смене (адрес, ФИО кассира и т.д.);
• Количество напечатанных чеков;
• Количество чеков не ушедших в ОФД;
• Полная выручка;
• Сумма выполненных возвратов;
• Информация и способе оплаты (наличный или безналичный расчет).

1. Это фискальный документ, он содержит в себе всю ту же информацию, что и X-отчет без гашения.
2. Большинство касс по-умолчанию настроено таким образом, что со снятием Z-отчета производится полная выемка наличных и дополнительной операции изъятия оформлять не нужно.
3. Отчет о закрытии смены

Как работать с онлайн кассой(видеоинструкция)

Инструкция кассира по работе на кассовом аппарате Меркурий 185Ф

Инструкция кассира по работе на онлайн кассе Меркурий 115Ф

В данной подробной инструкции кассира подробно рассмотрены следующие моменты при работе с онлайн кассой.

• установка чековой ленты
• открытие смены
• пробитие чеков
• пробитие чеков со сдачей
• умножение цены на количество товара
• работа с базой товаров
• корректировка ошибки (аннуляция)
• оформление возврата
• безналичные чеки
• отправка чека СМСкой клиенту
• закрытие смены (снятие отчетов ФН)

При работе с онлайн кассой категорически запрещено:

• Хранить в кассе личные денежные средства и ценности;
• Оставлять незапертым денежный ящик в свое отсутствие;
• Уничтожать денежные средства содержащими признаки подделки;
• Работать без контрольно-кассовой ленты;
• Редактировать кассовые программы и программные системы учета.

Источник: https://wega-it.ru/kak-rabotat-s-onlajn-kassoj-poshagovaya-instruktsiya/

Отчет об открытии и о закрытии смены на онлайн-кассе при оформлении кассовых операций

Кассовые операции должны проходить в строгом соответствии нормам закона. Одно из условий выполнения таких норм — корректное документирование таких операций. Каковы его условия? Какие формы документов должны применяться пользователем контрольно-кассовой техники?

Какие операции могут производиться на кассе

Онлайн-касса — устройство, предназначенное для фискализации (отражения в фискальных реестрах — тех, которые затем в установленном порядке передаются в ФНС или проверяются ведомством) выручки (в некоторых случаях — расходов) хозяйствующего субъекта.

Как очевидно из названия инновационного устройства, оно применяется на кассе предприятия — месте, в котором осуществляется (и документируется в установленном законом порядке) прием и выдача денежных средств.

При этом, документирование операций на кассе (в широком смысле) образуют 2 юридически независимые (но, вместе с тем, связанные) процедуры:

• документирование с помощью учетных документов — во всех случаях;
• документирование с помощью фискальных документов — в случае, если на кассе используется онлайн-касса.

Касса — в широком смысле (не как обустроенный для работы кассира объект, а как любое место, где осуществляется прием-выдача наличных), предполагает совершение:

Документируются они с помощью унифицированных учетных документов — приходных кассовых ордеров. Эти ордера могут, в частности, составляться на основании фискальных документов — чеков, отчетов. В этом заключается взаимосвязь учетных и фискальных документов — первые могут составляться на основании вторых.

Документируются они с помощью расходных кассовых ордеров. Первичными в их заполнении также могут быть кассовые чеки — но, опять же, это будет частный случай применения первичного документа, которым в данном сценарии является фискальный чек.

1. Операций по сводному учету прихода и расхода на кассе.

Главная из таких операций — отражение сведений по всем РКО и ПКО в Кассовой книге.

Во всех указанных 3-х разновидностях операций учитываются исключительно наличные денежные средства. Эквайринг в счет не берется — поскольку транзакции там проводятся не на кассе, а по расчетному счету хозяйствующего субъекта. На расчетном счете учет ведется по совершенно иным принципам.

Кассовые операции регулируются следующими основными нормативными актами:

• Указание Банка России от 07.10.2013 № 3073-У (ССЫЛКА);

Источник: https://onlain-kassy.ru/normativ/buhgalteriya/kassovye-operatsii/pri-ispolzovanii-kkt.html

Нужен ли z-отчет при использовании онлайн-кассы?

В онлайн-кассе не формируется z-отчет в том виде, к которому привыкли пользователи ККТ предыдущего поколения. Современная техника формирует другую отчетность, именуемую отчетом о закрытии смены. Она схожа с z-отчетом тем, что также привязана к определенному промежутку времени, подводит итог для оприходования выручки. Но отличий гораздо больше:

• данные не обнуляются;
• итог не записывается в фискальную память;
• данные автоматически передаются в ФНС.

При обрыве связи, перебое передачи данных онлайн-касса будет отправлять отчет о закрытии смены до тех пор, пока не получит подтверждения о его получении от налоговой.

Для ведения бизнеса по 54-ФЗ на территории РФ юридическим лицам и предпринимателям необходимо купить онлайн-кассу и подключить ее к ОФД. В нашем магазине вы найдете широкий выбор онлайн-касс, а также сможете сразу подключиться к ОФД и зарегистрировать кассу в ФНС.

Купить Эвотор 7.3

Эвотор 7.3 — это полноценное решение для автоматизации торговли в компактном корпусе и с современным дизайном .

Читайте также:  Сколько ип может открыть на себя один человек?

Интерфейс

Bluetooth / Ethernet / USB / Wi-fi / слот для SIM (опция)

19 700 руб.

от 19 700 руб.

Данные, включаемые в z-отчет онлайн-кассы, установлены федеральным законом № 54-ФЗ. Дополнения внесены Приказом ФНС № ММВ-7-20/229. Согласно законодательству, отчет включает следующие реквизиты:

номер и код формы документа;

дата и время создания;

адресные данные;

информация о владельце (наименование, ИНН, номер кассы и фискального накопителя);

место проведения расчетной операции (адресные данные);

проведенные операции;

количество выбитых чеков;

Ф. И. О. ответственного лица (кассира), формирующего документ.

Помимо основных параметров, итоговый отчет может содержать дополнительные сведения. Например, количество непереданных документов, время между закрытием и открытием смены, статус памяти, если она переполнена, и другое.

Формироваться отчет может по-разному, в зависимости от модели кассы. Для закрытия смены необходимо последовательно нажать ряд клавиш. Если кассир забыл закрыть смену, нельзя пробивать чеки. Это станет причиной штрафа от налоговой за непредставление z-отчета. Сначала необходимо закрыть смену, а потом открыть новую. Только после этого можно приступать к работе.

Нужно ли хранить отчет о закрытии смены

С введением в оборот онлайн-касс необходимость в хранении отчетов на бумажном носителе отпадает. Вся информация автоматически сохраняется в фискальном накопителе.

Сюда относятся не только отчеты о закрытии смены, но и кассовые чеки. Фискальный накопитель обеспечивает сохранность данных на протяжении 5 лет.

Также стоит помнить и о том, что вся информация передается в ФНС, а значит, и там сохраняется все необходимое.

Нормы закона распространяются на сохранность отчетной документации в электронном виде. Необходимость распечатки на бумаге, а также последующее хранение осуществляется в соответствии с внутренними правилами организации. Как правило, бумажный документ прикладывают к отчетной документации по проведенным операциям.

Z-отчет ушел в прошлое вместе с устаревшими моделями кассовых аппаратов, оснащенных ЭКЛЗ. Современный отчет о закрытии смены откорректирован в соответствии с особенностями учета, контроля и технических характеристик онлайн-касс. Отказ от бумажного носителя и автоматическая отправка данных в ФНС значительно облегчили работу как частных предпринимателей, так и крупных ритейлеров.

Выбирайте современные онлайн-кассы в нашем магазине. Мы предлагаем как пакетные предложения кассы под ключ, так и просто онлайн-кассы. Если вы испытываете затруднения – обращайтесь к нашим специалистам!

Источник: https://kkt.astral.ru/blog/onlayn-kassy-na-praktike/nuzhen-li-z-otchet-priispolzovanii-onlajn-kassy/

Закрытие онлайн-кассы: что нужно знать кассиру

Основными особенностями современных онлайн-ККТ являются возможность информационного обмена между бизнесменом и Федеральной налоговой службой и хранение на фискальных накопителях касс фискальных данных. К ним относятся и отчеты о закрытии смены онлайн-кассы (или вечерние z-отчеты).

Этот отчет становится основанием для формирования приходного кассового ордера (ПКО) и внесения записи в кассовую книгу компании. Помимо этого, из Z-отчета вы можете узнать о необходимости скорой замены фискального накопителя (в нем будет фигурировать информация о заполнении памяти ФН на 99 %).

Дополнительная функция отчета о закрытии смены — проинформировать владельца ККТ о том, какие чеки не были переданы оператору фискальных данных. Он является основанием для сверки сведений между контролирующими органами и владельцами ККТ.

Своевременное формирование этого документа принципиально, поэтому налоговая служба внимательно следит за ним.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Закрытие смены на онлайн-кассе

В конце рабочего дня смена на онлайн-кассе должна быть закрыта. Это требование действующего законодательства. Пункт 2 статьи 4.3 закона «О ККТ» говорит о том, что кассовая смена не должна продолжаться более 24 часов. Из этой нормы прямо следует, что закрытие смены — прямая обязанность владельца ККМ или его работника.

Чтобы произвести процедуру, потребуется воспользоваться инструкциями производителя конкретного аппарата.

Порядок действий будет отличаться в зависимости от вида и модели ККТ.
Общий алгоритм действий для кассового компьютера и смарт-терминала примерно одинаковый:

• переходим в раздел интерфейса ККМ «Закрытие кассы»;
• в предложенном меню выбираем опцию «Закрыть смену»;
• получаем отчет о закрытии, подшиваем его к документации.

Для кнопочного аппарата алгоритм выглядит иначе (на примере МЕРКУРИЙ 115Ф):

• на включенной ККМ несколько раз нажимаем кнопку РЕЖИМ (до появления на индикаторе сообщения «ОТЧЁТЫ ФН»)
• после нажатия клавиши ИТОГ вводим пароль администратора
• на экране появится сообщение «ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ», подтверждаем операцию нажатием на кнопку ИТОГ — отчет сформирован.

Иногда в автоматическом режиме печать документа на смарт-терминалах не происходит. На практике это может быть связано с ошибкой программного обеспечения либо с непрерывным длительным использованием кассового аппарата. В этом случае потребуется печать отчета вручную. Для этого зайдите в раздел «Кассовые отчёты» и выберите из списка необходимый документ.

Всегда ли нужно закрывать смену на онлайн-кассе?

На практике часто компании и предприниматели работают в нестандартных режимах, в том числе ночью. Нужно ли закрывать смену на онлайн-кассе, если касса открыта в один день, а закрывается на следующий? Ответ однозначный — нужно. Закон не делает различий для разных режимов работы.

Логика законодателя едина для всех случаев — смена должна длиться не более 24 часов. Поэтому привязка к календарным суткам не влияет на алгоритм действий кассира. Смена может быть открыта в один день, а закрыта в другой, если ее длительность не превышает установленные сроки.

Одно из бытовых названий отчёта — “вечерний”, что не влияет на возможность сформировать его утром, если кассовая смена подходит к концу в это время.

Что делать, если кассир не закрыл смену на онлайн-кассе

На практике нередко встречаются случаи, когда кассир не успевает или забывает закрыть смену на онлайн-кассе. Разберемся, что делать в такой ситуации, чтобы избежать ответственности.

Несвоевременное закрытие смены — это нарушение кассовой дисциплины. О нем обязательно узнает налоговая служба (сообщение поступит от оператора фискальных данных в автоматическом режиме).

Проблема в том, что кассовый функционал без своевременного закрытия смены крайне ограничен. На чеках не проставляются фискальные реквизиты, не происходит их отправка ОФД и, как следствие, налоговым органам.

Это также повышает вероятность программных ошибок в работе аппарата.

Не будет серьезным нарушением, если без закрытия смены больше не пробивать чеки. Если же чеки продолжают выдаваться, последуют серьезные административные санкции (за нарушение кассовой дисциплины).

Итак, если смена на онлайн-ККТ не была закрыта своевременно, порядок действий следующий:

• прекращаем пробивать другие чеки;
• при первой же возможности формируем отчет о закрытии.

Если вы уже успели выдать чеки:

• сообщаем в ИФНС об обстоятельствах произошедшего до того, как ведомство получит информацию о нарушении от оператора фискальных данных.

В этом случае можно рассчитывать на смягчение наказания за нарушение кассовой дисциплины, если контролеры сочтут доводы убедительными. Аргументом будут считаться обстоятельства, полностью исключающие злоумышленный характер действий: какие-либо чрезвычайные ситуации, аварии и т.д. Хорошим дополнением послужат подтверждающие эти обстоятельства справки и письма.

Подскажем, как сформировать отчет о закрытии смены на вашей кассе.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что грозит компании, если не закрыта смена онлайн-кассы

Законом предусмотрена ответственность за нарушение порядка использования ККТ и за нарушение кассовой дисциплины. В частности, такая ответственность наступает, если смена онлайн-кассы не была своевременно закрыта.

В этом случае на организацию может быть наложен штраф до десяти тысяч рублей, а на индивидуального предпринимателя, допустившего нарушение — до трех тысяч рублей.

При этом важно помнить, что закон предусматривает возможности для смягчения наказания.

Для этого потребуется в кратчайшие сроки обратиться в ИФНС и представить доказательства того, что нарушение было допущено по причине объективных обстоятельств.

Если ФНС убедится в отсутствии злого умысла со стороны бизнесмена, штраф может быть снижен до минимального значения (пять тысяч рублей для организации и полторы тысячи для ИП).

Ситуация из практики: забыли закрыть смену на онлайн-кассе. Позиция ФНС

Подобные ситуации возникают регулярно. Об этом свидетельствуют и информационные письма ФНС о проведенных проверках, и судебная практика.

На практике ситуация, когда кассир забывает закрыть смену на онлайн-кассе, возникает из-за невнимательности. Случаи специального продления кассовой смены в меньшинстве.
Обратимся к важным разъяснениям налоговиков на эту тему.

На официальном сайте ведомства есть разъяснение по следующей ситуации. ИП владеет небольшим розничным магазином, в котором на протяжении недели не происходило продаж, а смена ККТ была открыта и не закрывалась. ИФНС не усматривает в этом нарушение законодательства и не привлекает ИП к ответственности, так как чеки по прошествии 24 часов работы кассы не выбивались.

Обратная ситуация. В письме от 5 мая 2017 года N 03-01-1528066 контролёры указывают, что закон не определяет минимальной продолжительности открытия смены и точного времени ее закрытия:

• закрытие смены через несколько часов после прекращения торговой деятельности, не является нарушением (если не прошло 24 часов с момента открытия смены);
• не запрещено закрыть смену ранее, чем через 24 часа.

Резюмируя разъяснения, можно отметить, что смена онлайн-ККТ не привязана к режиму работы организации, периоду осуществления продаж и иным факторам. Значение имеет только максимальный лимит работы кассы в пределах одной смены.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Источник: https://Online-kassa.ru/blog/zakrytie-onlajn-kassy-chto-nuzhno-znat-kassiru/

Закрытие смены на онлайн-кассе: как избежать штрафов

Федеральный закон № 54-ФЗ в числе прочих содержит требование, которое должны соблюдать все владельцы онлайн-касс, вне зависимости от формы организации (юридическое лицо или предприниматель). Это требование гласит: кассовая смена не должна продолжаться более 24 часов. В случае нарушения этого закона, налоговая привлечет владельца кассового оборудования к ответственности за нарушение кассовой дисциплины. Штрафы следующие:

• до 5 000 рублей на компанию;
• до 3 000 рублей на предпринимателя.

Читайте также:  Можно ли в процессе ликвидации ооо не подавать промежуточный ликвидационный баланс?

Рассказываем, как обезопасить себя.

Причины нарушений

О необходимости закрыть кассовую смену знают все кассиры, но из-за невнимательности это может быть сделано несвоевременно. Справедливости ради следует отметить, что случаются и не зависящие от пользователей касс обстоятельства, из-за которых случаются нарушения (например, чрезвычайные происшествия).

Причина несвоевременного закрытия кассы — важный аргумент в общении с налоговой. Если вы все же попались на нарушении, отсутствие злого умысла с вашей стороны позволит снизить размер штрафа. gd.ru

Когда и как нужно закрыть смену онлайн-кассы?

Закрыть смену нужно раньше, чем пройдет 24 часа с момента ее открытия. Не имеет значения, что касса была открыта в другой календарный день (если вы работаете в ночном режиме). Важно соблюсти количество часов. Кроме того, касса может быть закрыта значительно раньше — минимальный временной порог не установлен.

Закрыть кассу необходимо через меню «Закрытие кассы» в вашем кассовом аппарате. Окончание работы сопровождается печатью отчета о закрытии смены, в котором содержится много полезной информации:

• о количестве прошедших операций;
• о сумме полученных средств;
• о необходимости скорой замены фискального накопителя и другое.

Как избежать наказания за несвоевременное закрытие онлайн-кассы?

Главное правило — если кассовая смена длится более 24 часов, но чеки не выбиваются, налоговая не сочтет это нарушением.

Если же, забыв закрыть кассу, вы продолжаете отпускать товары и выдавать чеки, информация моментально поступит в ИФНС и вас привлекут к ответственности.

Важно: нельзя печатать чеки, если кассовая смена длится более 24 часов.

Связано это с особенностями работы онлайн-кассы и фискального накопителя. После 24 часов работы в рамках одной смены фискальные реквизиты на чеках не формируются.

Правильно используйте онлайн-кассу и не допускайте нарушений.

Если информация была полезной, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал ЗДЕСЬ, так вы не пропустите новое и важное!

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ на любой заказ из нашего каталога по промокоду «Я С Дзена»Звони 8-800-555-04-58

Источник: https://zen.yandex.com/media/online_kassa_ru/zakrytie-smeny-na-onlainkasse-kak-izbejat-shtrafov-5c993c25d567d300b3d7cb4c?from=feed&rid=2474598079.307.1560940071902.26677&integration=site_desktop&place=layout

Что случится с онлайн-кассой, если её не использовать 30 дней?

После введения поправок в 54-ФЗ несколько волн предпринимателей перешли на новые онлайн-кассы. Остаются только те, кому предоставил отсрочку законодатель. Поэтому у пользователей возникают вопросы о возможных ошибках нового оборудования. Мы расскажем о том, что случиться если вы не будете пользоваться онлайн-кассой в течение 30 дней.

Немного о новом порядке

Согласно изменениям в 54-ФЗ все предприниматели обязаны перейти на ККМ нового типа. Такое оборудование имеет фискальный накопитель, на который записываются все сведения об экономической деятельности компании. Позже информация направляется к оператору фискальных данных, а оттуда в ФНС. Это упрощает бизнес-процесс и делает экономическую деятельность организации открытой.

Теперь поговорим о том, что будет если данные с онлайн-кассы перестанут поступать в налоговую. Все просто: фискальный накопитель ККМ заблокируют.

Зачем это нужно и к чему это может привести

Блокировка фискального накопителя необходима для предотвращения незаконной деятельности. Ведь в 54-ФЗ четко прописано, что каждый предприниматель, подпадающий под новые правила, обязан направлять всю информацию с кассы в ОФД и налоговую службу.

Поэтому в законе установлено, что через 30 дней после того, как оператор дает одобрение последнего чека с фискальным признаком, ФН автоматически блокируется.

Если это происходит, то у вас не будет возможности вести бизнес. Потому что ФН формирует фискальные признаки к каждому напечатанному документу.

С учетом того, что такой реквизит является обязательным и без него чеки не получат одобрения, работа кассы будет полностью приостановлена.

Поэтому если случилась неполадка, то до наступления 30 дней ККМ будет печатать чеки. При этом информация о них не будет поступать оператору и в налоговую. Поэтому так часто владельцы касс просто не замечают проблемы.

Причины неполадок

• Технический сбой. Это может быть отключение Интернета и более серьезные проблемы с самой кассой или ФН.
• Проблемы на сервере ОФД. В результате чего оператор не принимает данные и не отправляет подтверждения.

Именно для устранения причин неполадки законодатель дает владельцам ККМ 30 дней, после которых наступает блокировка оборудования.

Как узнать, что информация не направляется в ОФД и налоговую службу

Сделать это можно на сайте оператора фискальных данных, с которым вы подписали договор. Более того, контролировать этот вопрос нужно постоянно, потому что от этого зависит успешность бизнеса.

Как снять блокировку

Если проблема была в отключении от Интернета, то достаточно устранить эту неполадку. Тогда информация, которая скопилась за время его отсутствия автоматически отправится в ОФД.

После того, как от оператора фискальных данных придут оповещения, накопитель будет разблокирован. Далее вы будете работать в привычном режиме.

Если неполадки возникли по другой причине, то ее также будет достаточно устранить.

Блокировка, если касса не использовалась

Часто пользователи задают вопрос касательно устройств, которые временно не используются. Если касса просто простаивает 30 дней, то она не будет заблокирована. Очень важно понимать, что если вы купили ККМ и зарегистрировали ее должным образом, сделали несколько чеков и получили подтверждение на них от ОФД, то вам ничего не грозит.

Однако если подтверждение на фискальные документы отсутствует. Например, если вы напечатали чеки и выключили кассу из сети, то ее заблокируют. Поэтому если вы планируете отключить оборудование и не использовать его длительное время, убедитесь, что смена закрыта, а все фискальные документы подтверждены.

Проще всего в этом случае распечатать отчет. Он так и будет называться — «О закрытии кассовой смены». В нем напротив строки «Непереданные ФД» должен стоять «0». В отчете есть еще один важный пункт «ОФД не отвечает». Напротив этой строки должно стоять значение «нет». В таком случае вы можете спокойно отключать ККМ.

Надеемся, что статья помогла разобраться с вопросом блокировки фискальных накопителей онлайн-касс.

Источник: https://www.1-ofd.ru/blog/news/chto-sluchitsya-s-kassay-cherez-30-dney/

Открытие и закрытие кассовой смены

Вам нужно открыть или закрыть смену в CloudShop? В этой статье расскажем о том, как это сделать, как работать с кассовыми сменами, для чего они нужны и какие операции можно проводить через кассу.

Для чего нужны кассовые смены

Кассовая смена отделяет действия, проводимые через кассу, от вообще всех финансовых операций предприятия. Это удобно для владельца магазина — позволяет контролировать действия кассира. Это удобно для кассира — такое разделение делает его работу безопасной, ведь никто не может скорректировать данные или провести расход из кассы за пределами кассовой смены.

Открытие кассовой смены в CloudShop

Кассир перед открытием смены должен посчитать, сколько денег в кассе (остаток от предыдущей смены или просто на размен) и ввести эту сумму в окошко “Сверка денег в кассе”.

После открытия кассовой смены вносить в нее можно (и нужно!) не только приходы, но и расходы — выдачу денежных средств.

В пределах кассовой смены в CloudShop можно провести продажу, возврат продажи, а также прием, выдачу или перевод денег.  

Закрытие кассовой смены по шагам

Закрытие кассовой смены предполагает, что изменения внести уже будет нельзя. Поэтому прежде, чем вы зайдете в “Меню” и нажмёте кнопку “Закрыть смену”, совершите несколько простых действий. Итак:

• сосчитайте, сколько денег в кассе.
• сверьте цифры с тем, что что показывает отчет по кассовой смене. Посмотреть отчет можно в “Меню”, в разделе “Смены”.
• затем нужно провести инкассацию на счёт магазина или на банковский счёт. Как это сделать? В веб-кассе вам нужно зайти в «Смены». Выбрать вкладку «Финансовые операции» и оформить «Перевод денежных средств». В приложении CloudShop:POS идем в «Движение денег» и выбираем «Перевод на другой счет».
• теперь можно закрывать смену.

Популярные вопросы по открытию и закрытию кассовых смен

• Может ли кассовая смена быть закрыта не в тот же день, в который была открыта?
  • Да. Ваша кассовая смена в CloudShop может длиться сколько угодно.

• Могут ли несколько кассиров работать в одной кассовой смене?
  • Нет. Кассир, открывающий кассовую смену, заходит под своим логином и паролем и только он будет отвечать за все операции, проведенные в кассе.

• Имеет ли кассир доступ к данным о предыдущих сменах?
  • Да, но только к своим. Кассир в разделе “Смены” и в веб-кассе и в кассовом приложении может видеть свои предыдущие смены и операции по ним. 

• Можно ли операции по кассе провести или скорректировать через основное приложение, в обход кассовой смены?
  • Нет. Кассовые смены отделены от других финансовых операций организации как раз для того, чтобы обезопасить продавца. Те операции, которые он проводил в своей смене, нельзя изменить, скорректировать или отредактировать. Провести ордер в обход кассовой смены не получится.

• Видит ли владелец, сколько денег в кассе в конкретный момент?
  • Да. Владелец или управляющий, работающий в основном приложении или в веб-версии CloudShop видит, сколько сейчас денег в кассе. Контролировать это он может в разделе “Кассы и смены”

Источник: https://cloudshop.ru/portal/2018/08/otkrytie-zakrytie-kassovoj-smeny/