4 вопроса, которые покажут, преуспеет ли ваша компания

21 вопрос, который следует задать на собеседовании

Успешные кандидаты не только «продают» себя, но и оценивают компанию с помощью правильных вопросов.

Важно помнить, что каждое собеседование — это взаимная оценка.

Работодатель присматривается к вам, а вы к нему, и он тоже заинтересован в том, чтобы, уходя с интервью, вы хотели получить работу в этой компании.

Обратите внимание

Поэтому когда HR-менеджер спрашивает, есть ли у вас какие-нибудь вопросы, этой возможностью нужно пользоваться. Уже на данном этапе следует определить, совпадают ли ваши цели с целями компании, и стоит ли вам здесь работать.

Вот список вопросов, которые стоит задать на собеседовании в том случае, если ответы на них не прозвучали ранее. Они помогут получить представление о компании и вашей предполагаемой должности, а также оставить положительное впечатление у интервьюера.

1. Как с вашей точки зрения выглядит идеальный кандидат на эту должность? Как вы можете оценить меня в сравнении с ним?

Этот вопрос — быстрый способ понять, кого ищет потенциальный работодатель, и стоит ли дальше тратить время, пытаясь попасть на это место.

2. Перед кем я буду отчитываться и в каком порядке? Эти люди работают в том же отделе или в других?

Если вам предстоит работать под началом сразу нескольких людей, об этом стоит узнать заранее. Если есть возможность — познакомьтесь с ними, прежде чем принимать решение.

3. Как менялись обязанности человека на этой должности?

Ответ на этот вопрос поможет понять, какие перспективы будут у вас на этой позиции, и не тупик ли это в карьерном смысле.

4. Расскажите, пожалуйста, о культуре компании

Это шанс получить общее представление о корпоративной этике и о том, какое место в ней занимают интересы работника.

5. Кто ваши основные конкуренты? Чем вы лучше них?

Это довольно неудобный вопрос, зато он показывает, что вы задумываетесь над тем, чем вы сможете быть полезны в достижении целей компании.

6. Есть ли у вас сомнения по поводу моей квалификации?

Задав этот вопрос, вы оказываетесь в несколько уязвимом положении, зато показываете, что вы достаточно уверены в себе и готовы обсуждать свои слабые стороны.

7. Что вам больше всего нравится в этой работе?

Это важный вопрос; он позволяет завязать с сотрудником, проводящим собеседование, более товарищеские отношения. Кроме того, интервьюеры обычно любят рассказывать о том, что хорошо знают, в том числе и о себе. И, конечно, так можно больше понять о преимуществах работы в данной компании.

8. С какими проблемами мне предстоит столкнуться на этой должности?

Если интервьюер говорит, что никаких проблем нет, это звоночек — будьте осторожны.

9. Как раньше добивались успеха сотрудники на этой позиции?

Идея в том, чтобы понять, что компания подразумевает под успехом в данном случае.

10. Если вы меня примете, как будет проходить мой день?

С одной стороны, это показывает, что вы готовы немедленно приступить к работе, а с другой — дает более полное представление о ежедневных обязанностях и помогает решить, действительно ли вам это интересно.

11. Какие люди добиваются успеха у вас в компании? Какие качества наиболее важны для получения хороших результатов и карьерного роста?

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вас интересует карьерный рост, и заодно помогает решить, насколько вы подходите для этой должности. Когда интервьюер опишет вам образ, сравните его с собой.

12. Предстоит ли мне собеседование с кем-то еще?

Если вам предлагают встретиться с будущими коллегами, это показывает, что компании важна успешная командная работа. А если собеседник говорит, что вам предстоят еще четыре интервью — это тоже полезная информация.

13. Будет ли у меня возможность в ходе интервью встретиться с будущим начальником или с кем-то из подчиненных?

Встреча с потенциальными коллегами или руководством может быть очень важной. Если этой возможности вам не предоставляют, то это не очень хороший знак.

14. Как у вас принято оценивать работу сотрудников?

Знать, как компания измеряет эффективность работников, очень важно. Это поможет понять, как действовать, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Кроме того, интересно сравнить, как соотносятся оценки работодателя с вашими собственными.

15. Это новая должность? Если нет, почему ушел мой предшественник?

Это не слишком удобный вопрос, но вполне обычный, и, поскольку вас интересует, почему предшественник был недоволен работой, вы произведете впечатление умного человека с аналитическим складом ума. Если оказалось, что предшественник ушел на повышение — это тоже полезная информация.

16. Какой вы видите компанию через три года, и какого вклада в это развитие вы ожидаете от того, кто займет эту должность?

Задав этот вопрос, вы покажете, что мыслите широко и хотите остаться в компании надолго, сыграв роль в ее успехе.

17. Я прочитал о вашем директоре в журнале Х. Можете ли вы подробнее рассказать мне об этом?

Этот вопрос просто покажет, что вы искренне заинтересованы в бизнесе компании и не поленились подготовиться перед интервью.

18. Высока ли текучка кадров и что вы делаете, чтобы ее снизить?

Хотя этот вопрос может показаться преждевременным, его стоит задать: он показывает, что вы наперед думаете об условиях, в которых предстоит работать.

19. Что еще я могу сделать, чтобы облегчить вам принятие решения?

Это очень простой вопрос, но, задав его, вы можете быть спокойны — вы сделали все, что от вас зависело. Кроме того, он в тактичной форме демонстрирует вашу активность и энтузиазм.

20. В случае положительного ответа как и когда мне об этом сообщат?

Информация о сроках очень важна, и этот вопрос — возможность ее получить.

21. Как вы думаете, не забыл ли я спросить о чем-нибудь важном?

Это хороший завершающий вопрос, который позволяет перебросить мяч на другую сторону. Кроме того, вы можете получить ответы на вопросы, о которых не думали заранее.

Источник: https://ru.ihodl.com/lifestyle/2016-05-06/21-vopros-kotoryi-sleduet-zadat-na-sobesedovanii/

4 вопроса, которые покажут, преуспеет ли Ваша компания

Фото: Flickr

По материалам проекта «Главная мысль. Бизнес-книги в кратком изложении»

Что сегодня должно лишать руководителя сна? В своей знаменитой книге «Эффективный руководитель» Питер Друкер задает боссам всего 4-ре вопроса, ответы на которые позволяют определить, что представляет собой их компания и будет ли она преуспевать.

Питер Друкер предупреждает: сегодня мы переживаем критический момент. Значимость получения доступа к информации, ее интерпретации, объединения и передачи сложно переоценить. Финансовые рынки ценят знания гораздо выше, чем материальные активы.

Стратегия становится постоянным ключевым видом деятельности для руководителей, а не просто ежегодным занятием по планированию. Она напоминает игру в шахматы, которая проходит в четырех измерениях, на большом количестве досок и одновременно с профессионалами с пяти континентов.

И в бизнесе вам приходится беспокоиться не столько о соперниках, сколько о постоянно меняющихся правилах и невыявленных покупателях.

• Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство 

Кроме того, в современном бизнесе очень важна специализация. Но с другой стороны, существует опасность довести ее до чрезвычайного состояния и оказаться в изоляции. «Менеджерам предстоит найти способ, позволяющий добиться достаточной, но не излишней специализации, не приводящей к изоляции. Именно эта мысль, — пишет Питер Друкер в своей книге, — должна лишать руководителей спокойного сна».

Повторим, что в своей знаменитой книге «Эффективный руководитель» Питер Друкер задает руководителям всего 4-ре вопроса, ответы на которые позволяют определить, что представляет собой компания и будет ли она преуспевать. Вот эти вопросы.

Вопрос 1. Кто ваш покупатель? Этот вопрос кажется очень простым. Но не обольщайтесь. Реальный покупатель это не обязательно тот человек, который платит за товар или услугу, а тот, кто принимает решение о покупке. За покупателем стоит целая команда.

Пользователь, покупатель и лицо, принимающее решение, связаны друг с другом как никогда раньше, и все вместе они оказывают влияние на других покупателей. В настоящее время компании должны следить и за промежуточными покупателями и «фильтрами», такими как веб-сайты, оценивающие товары.

Все они оказывают воздействие на решения, принимаемые конечными пользователями, — даже если они сами этого не осознают.

Вопрос 2. Что ваш покупатель считает ценностью? Узнать об этом можно единственным способом – спросить его напрямую. Выполнение этой задачи нельзя перепоручить никому другому. Проведение анализа – да, но не контакты с покупателями.

Именно по этой причине в любой из дней вы можете найти председателя совета директоров, президента и генерального директора Procter&Gamble А.Дж. Лафли на кухне у домохозяйки.

Ценность, воспринимаемая покупателем, все больше зависит не только от значимости самого товара, но и от его отношений с компанией и возможности контроля конечного результата.

• Целевая аудитория для вашего бизнеса. Кто эти люди?

Вопрос 3. Каковы результаты вашей работы с покупателем? Результаты вашей деятельности меняются от покупателя к покупателю. Чтобы сохранить четкую ориентацию, необходимо давать количественную оценку результатов и отслеживать их.

Многие источники в Интернете представляют подробные описания товаров, критические отзывы и рейтинги, а также контактную информацию. Эти сайты оказывают на потребителей более сильное влияние, чем друзья и семья. Очень полезно просматривать их.

Там вы можете найти информацию о том, как потребители используют и воспринимают ваши товары, какие особенности этих товаров их привлекают и что они ценят.

Вопрос 4. Согласуется ли ваша стратегия работы с покупателями с вашей стратегией бизнеса? Стратегия работы с потребителями определяется уровнем интеграции с ними в той же степени, как и самим товаром и услугой.

Друкер выделяет четыре типа покупательских стратегий, отражающих уровень интеграции и объем предложения.

«Поставщик обслуживания с «черного хода»» обладает высокой интеграцией и узким объемом предложения, «быстро реагирующий игрок» — низкой интеграцией и узким объемом предложения; «дублер с черного хода» — высокой интеграцией и широким объемом предложения и «универсальный магазин» —  низкой интеграцией и широким объемом предложения. Какую из этих стратегий выбирать, нужно решать на основе комплекса тех возможностей и сильных сторон, которые существуют внутри вашей компании и к которым она имеет доступ.

Знаменитый бестселлер Питера Друкера «Эффективный руководитель» и книгу Элизабет Эдерсхейм «Лучшие идеи Питера Друкера» вы можете прочитать всего за полчаса в Библиотеке «Главная мысль. Бизнес-книги в кратком изложении».

Источник: https://www.gd.ru/articles/3758-4-voprosa-kotorye-pokajut-preuspeet-li-vasha-kompaniya

32 прекрасных вопроса, которые можно задать в конце собеседования

Важно помнить, что каждое интервью — это движение в обе стороны.

Вы должны оценивать работодателей так же, как они оценивают вас, потому что именно вы должны убедиться, что будущая работа станет для вас отличным вариантом.

Поэтому, когда роли меняются, и интервьюер спрашивает: «У вас есть какие-то вопросы для меня?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, будете ли вы счастливы работать на этого работодателя и будут ли ваши цели реализованы.

«Сам процесс задавания вопросов полностью меняет динамику интервью и впечатление менеджера по найму от вас», — сказал Тери Хокетт, исполнительный директор компании What’s For Work, карьерный сайт для женщин. «Дополнительные вопросы также позволяют вам уточнить детали, которые ещё не были обсуждены».

Эми Гувер, президент Talent Zoo, говорит, что есть еще одна причина, по которой вы всегда должны готовить вопросы: «От вас ожидают интерес, поэтому, если вы решите не задавать никаких вопросов интервьюеру, вы рискуете показаться незаинтересованным, менее умным и менее мотивированным, чем ожидал потенциальный работодатель».

Важно

У вас всегда должны быть в запасе как минимум четыре хороших вопроса, которые вы зададите интервьюеру.

Однако, говорит Гувер, не стоит задавать вопросы ради самих вопросов. Чтобы извлечь из них выгоду, вам нужно тщательно подумать о том, что вы хотите спросить. А некоторых вопросов вам понадобится избежать.

«Ваши вопросы могут, по сути, сделать интервью еще лучше или полностью его испортить», — сказала она. «Если ваши вопросы не продуманы или они касаются темы, которая уже обсуждалась во время собеседования, то такие вопросы лишь навредят вам. Необходимо задавать умные и интересные вопросы».

Читайте также:  10 самых нужных статей на gd.ru по найму и управлению персоналом

Вот список из 31 умного вопроса, призванные помочь вам лучше понять особенности будущей работы и компании и оставить приятное впечатление у интервьюера:

Я ответил на все ваши вопросы?

Прежде чем вы начнете задавать свои вопросы, выясните, есть ли что-то, что они хотели бы вам рассказать. Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть несколько вопросов для вас, но прежде чем углубляться в них, мне интересно, на все ли ваши вопросы я смог дать ответы. Может быть, мне следует остановиться на чем-то более детально или привести примеры? «

Они не только по достоинству оценят ваше предложение, но, кроме того, этот вопрос даст вам шанс узнать, насколько хорошо вы справились с собеседованием, говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем тридцатилетним опытом работы и по совместительству основатель поисковой фирмы Tudor Lewis.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может сказать вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «Собственно, не могли бы вы рассказать мне больше о Х?» или «Сможете ли вы прояснить, что вы имели в виду, когда говорили Y?» это ваш шанс для повтора.

Как вы думаете, кто является идеальным кандидатом на это место и насколько я близок к этому идеалу?

Гувер рекомендует этот вопрос, так как это быстрый способ определить, соответствуют ли ваши навыки тому, что в данный момент ищет компания. Если они не совпадают, то это позволит вам сэкономить время и не тратить его на компанию, который вы не нужны.

Кто будет мной руководить? Эти три человека работают в одной команде или в разных? Какова властная иерархия?

Очень важно узнать больше о властной иерархии в компании, если вами будут руководить несколько начальников, пишет в своей книге «301 Smart Answers to Tough Interview Questions» Вики Оливер.

Если вы будете работать с несколькими начальниками одновременно, то вам следует «прощупать почву», говорит она – если же вы будете руководить несколькими людьми, то вам следует познакомиться с ними поближе, прежде чем принимать предложение о работе.

Как развивалась эта должность?

Этот вопрос позволит вам понять, является ли эта работа карьерным тупиком или площадкой для нового старта.

Кого вы считаете своими основными конкурентами? В чем вы лучше их?

Этот вопрос вряд ли подойдет людям со слабыми нервами, однако он дает понять, что вы уже задумываетесь о том, как помочь компании достичь больших целей, говорит Питер Харрисон, исполнительный директор Snagajob.

Помимо профессиональных навыков, необходимых для успешной работы на этой позиции, какие гибкие навыки позволят справляться с этой работой еще лучше?

Знание того, какие навыки, по мнению компании, являются наиболее важными, даёт вам лучшее понимание их корпоративной культуры и управленческих ценностей, говорит Гувер, поэтому вы можете оценить, насколько вы впишитесь в рабочий коллектив.

Как бы вы могли описать корпоративную культуру компании?

Гувер говорит, что этот вопрос даёт вам широкое понимание корпоративной философии компании и то, насколько важное место в ней занимает личное счастье сотрудников.

У вас есть какие-либо сомнения в моей квалификации?

Хотя этот вопрос и ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверенны в себе, чтобы открыто обсуждать собственные слабости с потенциальным работодателем.

Что вам больше всего нравится в работе на эту компанию?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет вам «создать чувство товарищества» с интервьюером, так как «интервьюеры, как никто другой, обычно любят поговорить о себе, особенно о вещах, с которыми они хорошо знакомы». Плюс ко всему, этот вопрос даёт вам шанс получить инсайдерский взгляд на лучшие стороны работы на данную компанию, добавила она.

Не могли бы вы привести примеры того, как я смогу координировать свою работу с моим менеджером?

Очень важно знать, как менеджер использует своих сотрудников, ведь так вы сможете определить, тот ли это тип начальника, который сможет с успехом использовать ваши сильные стороны.

Не могли бы вы рассказать мне, какие шаги должны быть сделаны, прежде чем вша компания сделает предложение?

«Любая возможность изучить временные рамки по найму сотрудников – невероятно важная для вас информация», — говорит Гувер.

Вопрос о предложении, а не решении, даст вам лучшее понимание временных рамках, так как «решение» — довольно широкое понятие, в то время как «предложение» относится конкретно к тому моменту, когда с сотрудников заключается договор.

Как вы оцениваете степень приверженности компании к её основным ценностям? Что на данный момент вы желаете улучшить?

Харрисон говорит, что это уважительный способ спросить о том, какие недостатки имеются у компании, о чем вам следует особенно побеспокоиться, прежде чем присоединиться к ней. В дополнение к этому, говорит он, этот вопрос демонстрирует вашу проактивность и желание лучше понять внутренние особенности работы компании, прежде чем стать её сотрудником.

Какие основные сложности данной должности?

Если интервьюер говорит, что их нет, вам следует воспринимать такой ответ с осторожностью.

Если вы наймете меня, как будет выглядеть мой типичный рабочий день?

Этот вопрос демонстрирует вашу заинтересованность в этой должности, говорит Гаррисон, а также даёт вам лучшее понимание того, как будет выстраиваться ваша ежедневная работа, что позволит вам лучше понять, насколько она вам подходит.

«Откровенный разговор о должности, ожиданиях от вас и вашей ответственности позволит не только понять, та ли это работа, которую вы хотите, но, кроме того, позволяет понять, имеются ли у вас необходимые навыки, чтобы добиться в ней успеха», — говорит он.

Что предыдущие сотрудники делали для того, чтобы достичь успеха на этой должности?

Основная цель этого вопроса – заставить интервьюера рассказать вам о том, как компания представляет себе успешную работу.

Какой тип сотрудников достигает здесь наибольшего успеха? Какие качества наиболее важны для успешной работы на вашу компанию?

Этот вопрос демонстрирует интервьюеру, что вы заботитесь о своём будущем в этой компании, а, кроме того, он позволяет вам лучше понять, насколько хорошо вы впишитесь в новую должность, пишет Оливер. «Когда интервьюер описывает вам кандидата, которого они ищут, представьте этот образ в своей голове», — говорит она. «Этот образ должен быть максимально похож на вас».

Где вы видите себя через пять лет?

Бекка Браун, сооснователь компании по производству средств для ухода за женской обувью Solemates, провела собеседования с 20-30 кандидатами во время своей работы на Goldman Sachs. Она рассказала Business Insider, что ей хотелось бы, чтобы кандидаты задавали ей этот вопрос.

«Я люблю этот вопрос, но никто ещё не задавал его, так как на него сложно ответить», — говорит она. «Это важный вопрос для любого человека, поэтому, если кандидат всё же задаст его, это позволит ему выделиться на общем фоне».

Она продолжила: «Я думаю, это хороший вопрос для интервьюера, так как он позволяет соискателю понять, в каком направлении собирается двигаться сам интервьюер, и насколько это направление соотносится с вашими карьерными целями. И хотя они не должны абсолютно совпадать, очень полезно определить то, куда собирается двигаться интервьюер».

Стоит ли мне встретиться с кем-либо ещё?

Гувер говорит, что знание того, желает ли компания, чтобы вы познакомились со своими потенциальными коллегами, даст вам понимание того, насколько компания оценивает важность построения командной работы. В дополнение к этому, если интервьюер говорит, что вам предстоит пройти собеседование еще с четырьмя людьми, то это позволит вам лучше понять временные рамки процесса найма, говорит она.

Как вы помогаете своей команде расти профессионально?

Харрисон говорит, что этот вопрос позволяет продемонстрировать, что вы готовы усердно работать, чтобы расти вместе со своей компанией. Особенно важен этот вопрос для почасовых работников, говорит он, потому что подобные должности в большинстве случаев имеют высокую степень текучки кадров, поэтому такие сотрудники ищут людей, думающих на более продолжительные периоды.

Как вы отвечаете на случаи, когда ваш персонал вступает с вами в конфликт?

Знание того, как компания справляется с конфликтами на рабочем месте, даёт вам более ясное понимание корпоративной культуры компании, говорит Харрисон. Но, что важнее всего, вопрос о решении рабочих конфликтов позволяет продемонстрировать, что вы знаете, насколько важно решать споры в профессиональной манере, чтобы компания могла развиваться и добиваться успехов.

Это новая должность? Если нет, то почему предыдущий сотрудник решил покинуть свою позицию?

Задавать такой вопрос может быть неудобно, однако Харрисон говорит, что это очень малораспространенный вопрос, который показывает, что вы достаточно умны и обладаете аналитическим мышлением, желая узнать, почему предыдущий сотрудник мог быть несчастлив от своей работы.

Если же вы узнаете, что предыдущий сотрудник покинул эту должность в связи с повышением, то это тоже будет полезной для вас информацией.

Будет ли у меня возможность познакомиться с людьми, которые будут моими сотрудниками (или моими менеджерами) во время процесса собеседования?

Получение шанса на знакомства с потенциальными коллегами или менеджерами очень важно для любого процесса собеседования, говорит Гувер. Если они не дают подобного шанса, «воспринимайте это с большой осторожностью», говорит она.

С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания? Как ваш отдел решает эти проблемы?

Вопрос о проблемах внутри компании запускает «мяч для разговоров», а ваш интервьюер наверняка будет иметь собственное мнение по этому вопросу, пишет Оливер. Кроме того, она говорит, что их ответы дадут вам лучшее понимание их личностей и амбиций, что позволит задать другие вопросы.

Как ваша компания оценивает успех?

Очень важно знать, как компания оценивает успех своих сотрудников. Этот вопрос позволит вам понять, что вам понадобится сделать для того, чтобы профессионально расти внутри компании, а также позволит вам принять решение о том, насколько ваши личные профессиональные ценности соответствуют ценностям компании.

За какое время вы принимаете решение о найме, и когда мне следует ждать ответа от вас?

Этот вопрос позволяет дать понять, что вы заинтересованы в этой должности, и что вы желаете поскорее услышать их решение.

«Узнать больше о том, в каких временных рамках работает компания – это ваша основная цель во время собеседования после определения того, насколько вы соответствуете корпоративной культуре компании и требуемым рабочим навыкам», — говорит Гувер. Этот вопрос помогает вам определить, как и когда вам следует вновь связаться с компанией, и когда следует предпринимать следующие шаги.

Где вы видите свою компанию через три года, и как человек на этой должности будет вносить собственный вклад в это видение?

Этот вопрос позволяет дать понять интервьюеру, что вы умеете мыслить глобально, что вы хотите оставаться в компании в долгосрочной перспективе, что вы хотите оставить след в компании, в которой собираетесь работать, говорит Харрисон.

Насколько высокая текучка кадров в вашей компании и какие действия вы принимаете для того, чтобы это исправить?

Хотя этот вопрос может показаться слишком прямолинейным, Харрисон говорит, что это разумный вопрос, так как он даёт понять, что вы понимаете важность постоянства сотрудников на своих должностях. «Это радикальный способ понять, что из себя представляет компания, и нравится ли людям здесь работать», — говорит он.

Я прочитал X о вашем руководителе в Интернете. Что вы можете сказать об этом?

Оливер говорит, что подобные вопросы просто позволяют продемонстрировать, что вы проделали домашнюю работу, и что вы крайне заинтересованы в этой компании и её лидерах. (Это вовсе не обязательно должен быть Business Insider – вполне подойдет любой другой авторитетный источник).

Читайте также:  Можно ли выписывать бсо при оказании брокерских услуг по ипотечным операциям и консультаций по вопросам финансового посредничества?

Над какими наиболее интересными проектами вам доводилось работать здесь?

«Я люблю этот вопрос, так как он даёт мне возможность подумать над моим собственным опытом, поэтому мой ответ будет меняться, в зависимости от того, над чем я работаю – и, в теории, ответ на этот вопрос должен постоянно меняться, если я бросаю себе новые вызовы и развиваюсь», — рассказала Браун Business Insider.

Браун говорит, что вопрос о конкретных примерах даёт кандидату лучшее понимание того, что предполагает под собой рабочий процесс на этой должности, и как функционируют люди на других должностях.

«Мне очень нравится отвечать на этот вопрос, так как он даёт мне возможность рефлексировать о моём личном опыте, который мне лучше всего запомнился или которым я больше всего горжусь, и, кроме того, он заставляет менять хотеть создавать больше возможностей для получения подобного опыта», — говорит она.

Может быть, я мог бы предоставить вам что-либо ещё, чтобы помочь вам принять решение?

Этот простой и вежливый вопрос позволит вам понять, успели ли вы за время собеседования покрыть основные вопросы своей кандидатуры, говорит Гувер – «этот вопрос демонстрирует энтузиазм и рвение кандидата без лишней настырности».

Мне стоит прояснить или обсудить детальнее какие-то моменты, которые мы обсуждали во время разговора или которые написаны в моем резюме?

Предложение дать более детальное описание любых ваших ответов или профессиональных достижений в вашем резюме, менеджер по найму обязательно его оценит.

Есть ли что-нибудь, что мы ещё не обсудили, но вы считаете, что это важно при желании работать здесь?

Гувер говорит, что это хороший заключительный вопрос, который позволит вам прервать собственный монолог. Она говорит, что этот вопрос «позволяет получить ответы на те вопросы, о которых вы даже не могли бы подумать».

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

Источник: http://hr-portal.ru/blog/32-prekrasnyh-voprosa-kotorye-mozhno-zadat-v-konce-sobesedovaniya

17 вопросов на собеседовании, созданных для того, чтобы вас запутать

Эти вопросы кажутся очень простыми, однако они помогают выявить информацию, которую кандидат пытается скрыть. Иными словами, они созданы для того, чтобы вас обмануть.

https://youtube.com/watch?v=eRdMgNlM8Ac

Линн Тейлор, национальный эксперт по трудовым вопросам и автор книги «Приручите офисного тирана: Как справиться с инфантильным начальником и преуспеть на работе» (Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job), говорит, что подобные вопросы задают не только для того, чтобы выявить недостатки. «Такие вопросы помогают отсеять ненужную информацию и узнать, каков кандидат на самом деле», — сообщает Тейлор. 

Представляем вашему вниманию 17 каверзных вопросов и советы, которые помогут сформулировать правильные ответы.

Опишите себя одним словом

Зачем это спрашивают? «Скорее всего, так собеседник пытается определить тип вашей личности и степень уверенности в себе, а также узнать, соответствует ли ваш стиль работы стилю, принятому в компании», — объясняет Тейлор.

В чем подвох? Этот вопрос представляет опасность на ранних этапах собеседования, когда вы не представляете, кого именно ищет потенциальный работодатель. «Существует тонкая грань между самоуверенностью и самодовольством, застенчивостью и скромностью», — говорит Тейлор. — «Люди многогранны, поэтому им сложно описать себя в нескольких словах».

Какого ответа от вас ждут? «Прежде всего, будьте осторожны», — советует Тейлор. — «Если вы считаете себе надежным и преданным своему делу человеком, который к тому же не прочь пошутить, озвучьте консервативный вариант». Если вы претендуете на должность бухгалтера, не стоит упоминать о том, что вы предпочитаете творческий подход к делу.

Такая характеристика больше подходит художнику или декоратору. Бухгалтер же должен быть пунктуальным и аккуратным.

«Большинство работодателей ищут честных, надежных и целеустремленных людей, которые умеют работать в команде и не поддаются давлению. Тем не менее, если вы просто выпалите заготовленные слова, то произведете далеко не лучшее впечатление.

Этот вопрос дает вам возможность продемонстрировать свои лучшие качества и соответствие вакансии, на которую вы претендуете».

Претендуете ли вы на другие вакансии? Как они соотносятся с нашей вакансией?

Зачем это спрашивают? «Фактически, собеседник хочет узнать, насколько вы активны в своих поисках», — утверждает Николаи. — «Исходя из ответа, он сможет оценить то, как вы отзываетесь о других работодателях и насколько вы честны». 

В чем подвох? Если вы говорите, что не претендуете на другие вакансии, это выставляет вас не в лучшем свете. Немногие соискатели подают резюме только в одно место, именно поэтому работодатель может посчитать, что вы лжете.

Если же вы честно рассказываете о других возможностях и отзываетесь о них положительно, рекрутер может забеспокоиться о том, что вы намерены сделать выбор в пользу другого работодателя, и не захочет тратить на вас свое время.

«Отзываться о других работодателях негативно — это тоже не выход», — сообщает Николаи. 

Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать: «Я прохожу собеседования в нескольких организациях, но я до сих пор не могу решить, какой шаг будет для меня самым выгодным». «Такой ответ звучит достойно», — говорит Николаи. — «Не стоит хвалить или ругать конкурентов потенциального работодателя». 

Расскажите о своих достоинствах и недостатках

Зачем это спрашивают? Собеседник пытается выявить потенциальные проблемы — например, неспособность работать в команде или отсутствие пунктуальности.

«Каждая вакансия уникальна, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя. Упоминаемые вами достоинства должны соответствовать предъявляемым к вакансии требованиям, а слабости — отражать в себе нечто положительное», — говорит Тейлор.

— «В конечном итоге, собеседник должен понять, что плюсы перевешивают минусы».

В чем подвох? Ответ на этот вопрос может полностью испортить впечатление. Если вы честно расскажете о своих недостатках, не подчеркнув сильные стороны. «Кроме того, названные достоинства могут не соответствовать специфике или стилю работы», — утверждает Тейлор. — «Лучше будет подготовить ответ на этот вопрос заранее, чтобы не ходить по минному полю».

Какого ответа от вас ждут? Специалисты по кадрам хотят знать, что ваши сильные стороны полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете, а слабости не помешают вам успешно справляться со своими обязанностями. «Кроме того, они оценивают вашу честность и степень уверенности в себе», — говорит Тейлор.

Почему вы хотите здесь работать?

Зачем это спрашивают? Этот вопрос задают для того, чтобы определить мотивы потенциального сотрудника, степень его осведомленности о компании и стремление получить работу. 

В чем подвох? «Разумеется, существует несколько причин, по которым вы хотите работать именно в этой компании», — сообщает Тейлор. — «Значение имеет лишь то, как вы расставляете приоритеты».

Вы можете думать про себя: «Надеюсь, здесь мой труд будет оплачиваться по заслугам» или «Хоть тут-то у меня будет нормальный начальник» или «Я живу в пятнадцати минутах ходьбы от офиса», но все эти аргументы не имеют никакого значения для представителя отдела персонала.

«Кроме того, потенциальный работодатель хочет знать, насколько вы заинтересованы в работе», — добавляет Тейлор.

Какого ответа от вас ждут? Представители отдела персонала желают увидеть, что кандидат провел подготовительную работу, изучил специфику компании и отрасли в целом.

https://www.youtube.com/watch?v=mR3ZQaFwb0I

Кроме того, они хотят убедиться в том, что вам нужна именно эта (а не любая) работа, что вы энергичны и позитивно настроены, что вы осознаете свои цели и готовы внести свой вклад в общее дело.

Почему вы хотите покинуть текущее место работы?

Зачем это спрашивают? «Потенциальный работодатель пытается заранее узнать о возможных проблемах, особенно если до этого вы часто меняли места работы», — объясняет Тейлор. Он хочет увидеть все подводные камни и объективно оценить кандидата.  

В чем подвох? Вряд ли кто-нибудь любит рассказывать о нелюбимой работе. Если вы не проявите дипломатию и такт, у представителя отдела персонала могут возникнуть дополнительные вопросы и сомнения.

Какого ответа от вас ждут? Работодатель надеется на то, что вы ищете новые возможности проявить свои таланты и способности. «Помните, что рекрутеры совсем не против услышать, что вы заинтересованы в профессиональном росте именно в их компании».

Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?

Зачем это спрашивают? Собеседник хочет понять вашу истинную страсть и стремления. «Важно не только то, над чем вам довелось поработать, но и отношение к этой работе», — говорит Тейлор. — «Предполагается, что люди, которые с гордостью и рвением рассказывают о предыдущем деле, будут аналогичным образом относиться к новому».

В чем подвох? Руководители могут предположить, что вам нравится заниматься тем, о чем вы рассказываете, и вы не против продолжить подобную деятельность. Если вы не опишете ситуацию с разных сторон, вас могут счесть ограниченным.

Какого ответа от вас ждут? Лица, ответственные за подбор сотрудников, хотят видеть в кандидатах способность четко формулировать свои мысли, заражать окружающих своим энтузиазмом и положительной энергией. «Помните одно: в стремлении рассказать о своих успехах не стоит преувеличивать и хвастаться», — советует Тейлор. — «Если вам удастся получить эту работу, вам придется оправдывать свои слова».

Какими качествами обладали руководители и коллеги, с которыми вам нравилось работать больше/меньше всего?

Зачем это спрашивают? Специалист по персоналу пытается определить уровень вашей конфликтности с людьми, принадлежащим к определенным личностным типам. «Кроме того, ему требуется знать, какие условия необходимы вам для продуктивной работы», — говорит Тейлор. 

В чем подвох? Если вы не можете абстрагироваться от ситуации, то рискуете признаться в том, что испытываете сложности при межличностном взаимодействии.

Кроме того, ваш потенциальный начальник может обладать некоторыми перечисленными качествами.

Совет

Если вы сказали, что предыдущий начальник проводил слишком много собраний, и вы не успевали работать, а ваш собеседник резко покраснел — возможно, вы задели его за живое. 

Какого ответа от вас ждут? «Наверняка от вас хотят услышать положительные, а не отрицательные отзывы», — объясняет Тейлор. — «Начните свой рассказ с хорошего и упомяните о плохом лишь вскользь». Не увиливайте от ответа и не выпячивайте свои личные недостатки.

Расскажите о качествах, которые вы цените в других людях. Подчеркните, что можете работать в людьми, принадлежащими к различным психотипам. Например: «Мне кажется, я могу найти общий язык с разными людьми. Мне нравится работать и общаться с людьми, которые точно знают, чего хотят, и стремятся заранее обозначать свои ожидания».  

Вы не хотели бы открыть свой собственный бизнес?

Зачем это спрашивают? Тейлор утверждает, что так работодатель пытается определить вероятность того, что однажды вы надумаете отправиться в свободное плавание. «Руководители хотят знать, что деньги и время, которые они на вас потратили, окупятся», — добавляет она.

В чем подвох? Каждый из нас наверняка задумывался о том, чтобы начать свое дело. Этот вопрос опасен тем, что вы можете проявить излишний энтузиазм, рассказывая о перспективе быть собственным начальником. Работодатель может испугаться, что эта мысль вам слишком близка.

Какого ответа от вас ждут? Разумеется, нет ничего плохого в том, чтобы признать привлекательность перспективы самостоятельной работы. Вы можете развернуть разговор в другое русло, сообщив, что вы уже пытались открыть свое дело или думали об этом и сочли, что такой вариант вам не подходит. Это будет звучать более правдиво, чем «Нет, я никогда об этом не думал».

Такой вопрос — это ваш шанс поговорить о коллективной работе и поисках своего места в команде. Кроме того, вы можете сказать, что вам нравится работа специалиста, и вы не хотите организовывать работу других сотрудников или вести бухгалтерию. Чтобы рассеять все страхи потенциального работодателя, расскажите ему о том, чем он вас привлекает.

Читайте также:  3 научных способа, как предсказать свое будущее

Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы хотели работать?

Зачем это спрашивают? 

Источник: https://econet.ru/articles/137049-17-voprosov-na-sobesedovanii-sozdannyh-dlya-togo-chtoby-vas-zaputat

10 вопросов, которые вы должны задать на собеседовании

Многие соискатели тщательно подходят к подготовке ответов на вопросы, забывая о том, что любое собеседование также подразумевает необходимость их задавать.

Способность задать правильный вопрос на интервью важна по двум причинам:

• Во-первых, уместный вопрос может показать вашу компетентность и понимание определенных моментов будущей должности.
• Во-вторых, процесс собеседования является возможностью для соискателя узнать о потенциальном работодателе не в меньшей степени, чем работодателю изучить кандидата. Это ваша первая возможность напрямую поговорить с представителем компании, не упускайте же ее.

3 вещи, которые вам нужно узнать

Прежде всего, ваши вопросы должны прояснить три основополагающих момента:

• Наличие или отсутствие сомнений в отношении вашей кандидатуры
• Понимание работодателем вашей заинтересованности в конкретной вакансии
• Ваша совместимость с компанией

Список возможных вопросов бесконечен, но, фокусируясь на этих трех моментах, вы можете быть уверены, что из всего многообразия вариантов выбираете верные.

Наиболее удачным будет подготовить список из 3-5 вопросов для каждого отдельного собеседования, в процессе отобрав три наиболее важных, поскольку ответы на остальные вы наверняка получите в процессе.

Ниже приведены примеры наиболее эффективных вопросов, которые будут уместны на любом собеседовании.

10 вопросов, которые вы можете задать

1. Какими навыками и опытом должен располагать идеальный кандидат? Прекрасный вопрос с открытым ответом, побуждающий собеседника раскрыть свои карты, сформулировав, какого кандидата работодатель стремится найти в результате отбора. Если в процессе ответа вы отметите еще не освещенные на интервью вопросы и темы, самое время их затронуть.

1. С какой наиболее серьезной проблемой сталкивается ваша компания, и как можно работать над ее решением в данной должности? Этот вопрос не только отмечает ваше намерение помочь будущей команде в решении наиболее важных задач, но и заставляет собеседника представить вас частью штата.
2. Что доставляет вам наибольшее удовольствие в работе на компанию?Подобные вопросы подразумевают более личный тон беседы, предлагая собеседнику поделиться своими впечатлениями. Вероятно, в процессе вы также узнаете, насколько сотрудники данной компании довольны своей работой. Будьте внимательны: если интервьюер затрудняется с ответом, вам стоит дважды подумать перед выбором данного работодателя.
3. Как вы видите успех с позиции сотрудника на этой должности? Такая формулировка позволит не только проявить ваше стремление добиться успеха на новом месте, но и дает представление о целях и перспективах в будущей работе — насколько они согласуются с вашими представлениями об успехе?
4. Есть ли у вас сомнения относительно моих навыков?Особенно интересный вопрос.Такая прямота может стать для собеседника неожиданной, и при этом показать вашу уверенность в собственных силах.
5. Предлагает ли ваша компания обучение и повышение квалификации для сотрудников? Проявляя интерес к программам обучения и наставничества, вы говорите интервьюеру о своем желании развиваться и расти в профессиональной сфере.
6. Вы могли бы рассказать о коллективе, в котором мне предстоит работать? Обратите внимание, сама формулировка предполагает, что вы уже будете работать в данной компании. Сам же ответ позволит вам узнать о людях, с которыми вам, вероятно, придется встречаться ежедневно, поэтому будьте внимательны.
7. Можете рассказать о дальнейших планах развития компании и новых продуктах? Сохраняя общую структуру, проработайте содержание этого вопроса под конкретного работодателя, чтобы с одной стороны, не получить сведения, которые могли бы стать результатом одного поискового запроса, а с другой, показать вашу осведомленность и интерес к деятельности работодателя.
8. Кто занимал эту должность ранее?Достаточно прямолинейный вопрос, ответ на который позволит вам узнать, был ли предыдущий сотрудник повышен, уволен или оставил должность по собственному желанию. Это позволит сделать вывод о перспективах работы в данной должности или частоте смены кадров.
9. Каким будет следующий этап собеседования? Вопрос, который не лишним будет задать на любом интервью. Он указывает на вашу готовность занять должность, а ответ позволяет судить о том, насколько велик конкурс.

Если собеседование прошло гладко, а вопросы были заданы верно, вполне вероятно, что следующего этапа не будет — вы получите предложение сразу по окончании собеседования.

————
Самые интересные вакансии и полезные материалы — в нашем Telegram-канале!

Источник: https://finexecutive.com/ru/news/10_voprosov_kotorye__vy_dolgny_zadaty_na_sobesedovanii

Четыре вопроса

Благодаря родственным связям в Казахстане иногда можно получить работу, минуя собеседование. HR-специалисты считают, что это явление пагубно для рынка специалистов. Анель Нуркалиева посетила экспериментальное собеседование с генеральным директором компании HeadHunter.kz Виталием Терентьевым и поделилась своими впечатлениями.

Сотни статей в интернете обещают дать верный ответ на вопрос «как успешно пройти собеседование?». Специалисты делятся рекомендациями, как побороть страх, выделить себя из общего числа претендентов, как правильно рассказать о себе и о своих прежних местах работы. Список вопросов чаще всего один и тот же.

Генеральный директор компании HeadHunter.kz Виталий Терентьев раскрывает своих собеседников совершенно иным способом. Собеседование с ним может длиться от трех до пяти часов, но после него выходишь немного другим. Какие вопросы Виталий задает кандидатам и как можно рассказать о себе всё в пяти предложениях.

«Что вы ждете от собеседования?»

Услышав этот вопрос, большинство людей сразу начинают выдавать социально значимые, но ожидаемые ответы: «Хочу занять эту должность», «Хочу работать в вашей компании», «Хочу попробовать свои силы». Но, как показывает практика, человеку не всегда нужна работа как таковая.

Кому-то необходимы финансы, кому-то важен опыт в определенной сфере. Как говорит Виталий, для того, чтобы лежать на пляже и получать деньги, не всегда необходимо работать. Можно удачно выйти замуж или организовать себе пассивный доход, сдавая квартиру в аренду.

Поэтому прежде, чем идти на собеседование, определитесь четче с конечной целью этого интервью и определите для себя, что именно даст вам эта должность и какой вклад вы можете внести в общую работу этой компании. Казалось бы, простой вопрос, но он может с самого начала интервью ввести вас в ступор.

Некоторым своим кандидатам Виталий предлагает сначала решить свои личные проблемы, а затем заниматься поиском работы. «Когда у человека есть личная нерешенная проблема, толку от него на рабочем месте практически не будет. Вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями, сотрудник будет мысленно искать решения сложившейся ситуации.

Если у вас не ладится с мужем, детьми или родителями, работа пострадает в первую очередь». Некоторым кандидатам Виталий предлагает пройти дополнительное обучение. Не каждый руководитель готов вкладывать в своего сотрудника все то, чего тот в силу возраста или опыта еще не знает.

Если вы хотите стать квалифицированным востребованным сотрудником, инвестируйте в свое обучение. Это единственное, что никогда не будет лишним. Курсы по маркетингу, менеджменту, PR, актерскому мастерству – пробуйте все, впитывайте лучшее и не останавливайтесь.

«Каким видите себя через 5 лет?»

Второй вопрос, который вводит кандидатов в оцепенение.

Если вы ответите: «Хочу иметь семью, детей, стабильную работу и свою квартиру», то ожидайте услышать в ответ следующее: «Будете ли вы действительно счастливым, если проснетесь через 5 лет, а у вас жена, двое детей, одинаковая работа и квартира, вероятнее всего, взятая в кредит?».

Это ли предел ваших мечтаний? Нет больше вещей, о которых можно было бы мечтать? Разложив ответ на части, люди приходят к тому, что действительно нужно им для счастливой жизни. Хорошая машина, собственная квартира, крепкая семья – нет ничего плохого в том, чтобы стремиться к этому.

Обратите внимание

Но чаще всего это стереотипы, навязанные нам обществом. Возможно, ваше счастье жить в ауле, доить коров и не беспокоиться о дедлайнах и проектах, а возможно – быть акулой бизнеса и заключать многомиллионные сделки, развивая собственный бизнес. Главное, будьте искренним с самим собой.

HR-специалисты считают, те, кто трезво оценивает свои желания и возможности, не испытывают разочарования от работы, если вдруг что-то идет не так. В рабочем процессе часто возникают форс-мажорные ситуации, и то, как на них отреагирует сотрудник, может уберечь компанию от убытков. Будьте реалистами, это подкупает «кадровиков». 

«Чем бы вы занимались, если бы у вас был постоянный неограниченный доход?»

Часто в процессе собеседования HR-менеджер понимает, что человек, который пришел на заявленную должность, совсем для нее не подходит. Выясняется это простым вопросом – предложите человеку выбрать род занятий, если у него будет постоянный неограниченный доход.

Квалифицированный HR-специалист по первым двум предложениям определит, какая сфера деятельности была бы для вас наиболее предпочтительна. 75% соискателей откликаются на вакансии, которые им совершенно не подходят. Можно работать аналитиком, но мечтать готовить торты и десерты.

Поэтому в последние 5-7 лет проявилась тенденция, что успешный банковский сотрудник бросает работу и становится фэшн-фотографом. Заниматься любимым делом гораздо проще, чем заставлять себя работать на высокооплачиваемой должности.

Если есть возможность, побудьте некоторое время на содержании родных и близких, но найдите ту сферу деятельности, работа в которой будет приносить вам удовольствие. 

«Что вы можете сказать о своем бывшем руководителе?»

На первый взгляд может показаться, что это очень простой вопрос, на который 85% соискателей начнет довольно подробно рассказывать о своем бывшем руководителе. Чаще всего в возвышенных тонах, отмечая все хорошие качества и заслуги. Вас могут спросить, что вы думаете о нем, как о человеке.

95% людей начнут рассказывать о его семье, хобби, увлечениях. Но немногие знают, что это одна из самых грубых ошибок на собеседовании. Ни в коем случае нельзя обсуждать своего бывшего руководителя.

Особенно рассказывать, сколько у него детей, какая у него жена и другие подробности его личной жизни, если вы о них знаете. В 60% случаев вы будете приукрашивать ответы, чтобы составить благоприятное впечатление о вашей предыдущей должности и значимости в компании.

Важно

Обсуждать бывшего руководителя с потенциальным работодателем, по меньшей мере, неэтично. Вы можете ответить следующим образом: «С бывшим руководителем работалось комфортно, мы совместно ставили задачи и достигали результатов».

Возможно, это покажется довольно сухим и сдержанным ответом, но так вы покажете не только свою профессиональную этику, но и компетентность. Вас должны оценивать не по отношению к руководителю, а по результатам вашей работы для компании, ведь вас нанимают именно для этого. 

Что нельзя говорить на собеседовании: 

— Ни в коем случае не говорите на собеседовании о том, что можете работать до 5 утра либо до 12 ночи, в любое время, как только будет необходимо, и прочие похожие варианты.

Квалифицированный HR-специалист отметит, что в установленный график работ вы со своими обязанностями не справляетесь, соответственно, неправильно распределяете рабочее время. Зачем брать человека, который заведомо не будет справляться? После работы у вас должна начинаться ваша личная жизнь.

Вкладывайте в свой отдых, увлечения, хобби и другой досуг. Человека, который работает без перерыва, непременно ждет выгорание. В этом случае вас просто заменят на другого такого же «вечно работающего».  — Никогда не перекладывайте вину в рабочем конфликте или ситуации на другого человека.

Почти у каждого в работе были случаи, когда вы подводили или не выполняли обязательств перед клиентом. Несмотря на условия, при которых ситуация произошла, нельзя перекладывать вину на недобросовестных подрядчиков, безответственных курьеров или кого-либо другого.

Эта задача была доверена вам, вы были непосредственным участником или лицом, принимающим решение, поэтому ответственность всегда будет на вас. Работодатель оценит вашу смелость «брать огонь на себя». 

— Не опаздывайте. Время – тот ресурс, который в работе можно оценить в денежном эквиваленте. На собеседовании с вами помимо HR-менеджера может присутствовать руководитель, чей час работы может оцениваться от 500 долларов и выше. Опаздывая, вы показываете свое отношение к человеку, к компании, в которой планируете работать, заведомо принося «убытки».

Источник: http://comode.kz/post/rabota-ja-ljublju-tebja/chetyre-voprosa-s-podvohom-kak-uspeshno-projti-sobesedovanie/